- 永續小組
面對氣候變遷、淨零轉型、智慧醫療等全球趨勢，本院積極佈局永續發展，除於2023年4月成立院區淨零碳排委員會，並於2024年9月成立永續小組，分為「醫院治理」、「卓越醫療」、「環境永續」、「幸福職場」及「社會共融」5組。透過完善的組織架構與分工機制，積極回應趨勢及利害關係人在經濟、環境與人群（含人權）等面向的期待，展現本院對環境與社會責任的堅定承諾。
- 利害關係人與重大主題分析
有鑑於本院內部營運策略仍聚焦相同領域，且外部環境、營運活動未發生重大變化，本院重大主題之重要性及排序未受到顯著影響，且議題皆具長期性，需要持續透過行動展現落實成果，故重大主題列表與2024年保持一致，未有變動。本院預計每三年重新進行重大性分析，每年定期檢視重大主題之重要性及排序，以全面掌握重大主題長期目標的發展趨勢與變化，期間仍持續與利害關係人保持溝通與回應，並推動永續策略以提升績效成果，實踐本院在醫療照護、環境保護與社會關懷上持續創造正向影響的核心價値，實現「成為醫療與人文兼具及民眾最信賴的醫院」願景。
- 議題衝擊鑑別調查結果
本院針對醫院經營團隊和利害關係人發放衝擊鑑別調查問卷的結果，評估醫院治理（共5議題）、卓越醫療（共5議題）、環境永續（共6議題）、幸福職場（共4議題）及社會共融（共3議題）五大構面對利害關係人的影響程度及發生可能性，最終將正面衝擊程度分數加上負面衝擊程度分數，得出綜合衝擊程度分數，比較其結果是否高於平均數値，同時參考同業及國內外趨勢，最終經醫院經營團隊決議篩選並排序本年度的重大主題。
- 衝擊顯著性評估
本院由醫院經營團隊針對醫院營運狀況、人力及資源配置等並參考同業之重大主題，設定顯著性門檻，以確認本年度之重大主題。
在評估正面衝擊程度時，本院綜合考量該議題對醫院營運發展、核心醫療特色、氣候變遷因應及社會整體影響力等面向的相關性。同時評估本院在該議題上展現良好表現、發揮正向影響力的潛力，以及其對經濟、環境與人群（含人權）所帶來的積極效益，作為持續強化本院永續價値與社會貢獻的重要依據。
在評估負面衝擊程度時，本院考量該議題是否對營運韌性產生衝擊，導致財務損失、重大違規或其他潛在風險，並進一步評估本院在經濟、環境及人群（含人權）面向上可能產生之負面後果及其發生機率。此評估結果將作為本院制定預防與應變措施的依據，以有效降低潛在風險對營運與社會責任目標之影響。
- 重大主題衝擊說明
本院秉持「成為醫療與人文兼具及民眾最信賴的醫院」之願景，透過利害關係人意見調查、重大衝擊評估等流程，鑑別出對醫院營運與利害關係人具關鍵性的重大主題。針對其中可能產生之負面衝擊，訂定相應之預防、減緩與處理管理方針，並於本報告書各章節中揭露相關作為，展現本院從核心醫療本業出發，發展永續的實踐行動。
- 利害關係人共融
各利害關係人的回饋及指教，是本院不斷前進的動力。我們參照AA1000利害關係人議合標準2015年版，鑑別出8類重大利害關係人，包含：病人與家屬、社區居民、供應商/承包商、主管機關、醫療合作夥伴、實習生、員工、媒體。藉由發放問卷及各式溝通機制，蒐集利害關係人意見與回饋，並分析各利害關係人所關注的永續議題，並透過多元化方式進行溝通，回應利害關係人的期待。
