- 風險管理政策與制度基礎
每年由危機管理委員會主要幕僚成員組成風險評估小組,透過災害脆弱度分析(Hazard Vulnerability Analysis,HVA)辨識潛在風險,評估其發生可能性、衝擊程度與現有應變能力。各項風險於考量風險發生機率、對醫院影響程度及準備程度後予以量化,並結合內部歷史紀錄、事故調查、利害關係人意見及同業案例,進行跨單位討論與優先排序。
此外,本院每年選定院內熟悉醫療作業與環境人員,以脆弱度風險分析表進行全院及各單位風險分析,進一步將風險區分為「極高度風險(需立即處理)」、「高度風險(需制定管理計畫)」、「中度風險(列入常規管理)與「低度風險(持續監測)」四個等級(如圖1),且全院風險分析項目共15項(如圖3),其中,高風險項目將納入年度管考計畫,並由主責單位擬定改善方案與執行行動計畫。2025年鑑別結果,未發生極高度風險。
- 風險溝通與建立風險文化


