從臨床到管理競賽落實醫療永續

根據世界衛生組織統計，醫療產業佔全球溫室氣體排放5%，如何在維持醫療品質的同時，降低資源浪費、提升流程效率，成為醫療院所推動ESG的重要方向。台北慈濟醫院舉辦「2026年永續提案競賽」，並於於9月30日舉行發表會，本次共10組報名，8組團隊通過書面審查，進行簡報發表，分享臨床醫療、行政流程、資源管理及員工照護等院內永續成果。競賽邀請徐榮源永續長、吳哲熊副永續長，以及領導力企業管理顧問有限公司王聖源總經理擔任評審，並以永續關聯性、可行性、創新性、效益性、擴散性、簡報呈現及表達說服力等七項指標進行評分。

圖說：台北慈濟醫院於9月30日舉辦「2026年永續提案競賽成果發表會」，共有8組團隊進行簡報發表。(圖/范宇宏)

徐榮源永續長感恩院內同仁共同推動永續，並表示：「永續工作執行不易，需要凝聚眾人的心與熱情，才能真正落實。」醫療場域工作繁忙，他希望透過競賽讓各單位接觸永續議題、分享經驗，彼此學習交流，將永續理念落實於行動，共同推動醫院永續發展。

圖說：徐榮源永續長期許透過競賽促進經驗交流，將永續理念落實於行動。(圖/范宇宏)

◎手術包優化減重省水顧永續

供應中心林麗華護理長攜手開刀房，以「精實手術機械包盤優化計畫」重新檢視手術器械使用情形，獲得第三名。過去院內器械包盤會隨醫師需求及使用習慣逐步增加內容，但部分器械實際使用率不高，開盤後仍須經過清點、清洗與高壓滅菌，增加人力及資源耗用。團隊針對不同包盤進行20例以上手術觀察，再與臨床團隊討論可調整的器械內容，並將低頻率使用器材另設「附件包」，保留臨床使用彈性。

　　改善後，每盤最多減重4.2公斤，降低工作人員搬運負擔；每月減少約1,800公升用水，並活化417支閒置器械，同時建立跨部門溝通機制，兼顧環境資源、員工福祉與管理制度等ESG面向。

圖說：林麗華護理長分享手術器械包盤優化成果，減少器械、用水及人力耗用，獲得第三名。(圖/范宇宏、盧義泓)

◎智慧考勤　打造勞資與永續之橋

人力資源室同仁彭歆雯、林秀貞分享的「考勤流程智慧化，打造勞資與永續之橋」，則從員工權益與治理制度切入。過去考勤異常、加班申請及排班管理需要大量人工核對，若同仁未即時提出申請，也可能增加事後修正作業。人力資源室與資訊室合作建置智慧考勤系統，導入異常偵測、智慧起單、行動打卡及勞動法規自動檢核功能，串接排班、加班申請及考勤管理。

　　系統上線後，每月考勤作業時間由106.8小時下降至26.3小時，出勤異常單改善99.8%，事後修正單減少97.8%，並透過數位流程減少紙張使用。此項改善除提升行政效率，也將勞動法規與員工權益納入日常管理，讓永續融入既有工作流程，不需額外增加負擔，榮獲第二名。

圖說：人力資源室彭歆雯、林秀貞同仁分享智慧考勤系統，改善排班、加班及考勤管理，榮獲第二名。(圖/盧義泓)

◎精準用藥降低炭排量

競賽第一名主題為「呼吸疾病之低碳醫療」，由企劃室林怡伶高專與胸腔內科藍冑進主任共同提案，從吸入劑使用探討臨床治療與碳排放的關係。團隊針對148位COPD（慢性阻塞性肺病）患者進行一年追蹤，分析不同疾病嚴重程度、藥物使用、肺功能及碳排放情形，結果顯示，輕症患者多使用低碳的乾粉吸入劑(Dry Powder Inhaler,DPI)或緩釋型氣霧吸入器（Soft Mist Inhaler,SMI），隨疾病嚴重度增加，治療強度、高碳排的定量噴霧吸入器(Metered Dose Inhaler, MDI)及急救吸入劑使用也隨之增加；但追蹤期間各組肺功能及症狀改善幅度並無顯著差異。

團隊據此比較每單位碳排放量的治療效益，作為精準用藥及減碳策略參考，強調依病情選擇適當治療，避免不必要高碳排藥物使用。導入低碳策略後，MDI使用率由52%降至48%，胸腔內科一年總碳排下降約17%，每就醫人次平均碳排也由14公斤降至11公斤。團隊並將研究成果發表於《International Journal of Chronic Obstructive Pulmonary Disease》期刊，未來規劃將藥品碳排納入醫囑提示、綠色處方及採購評估，持續將低碳概念融入臨床用藥決策。

林怡伶高專分享當初在進行COPD認證時接觸到低碳治療議題，因此以胸腔科既有研究為基礎，進一步分析院內數據。「如果能減少高碳藥物的開立，不只可以幫助環境，也希望能為呼吸疾病患者盡一份心力。」她也表示，從論文延伸到實際分析的過程，讓團隊學習到不少方法與推動經驗。

圖說：林怡伶高專發表「呼吸疾病之低碳醫療」獲得競賽第一名，探討吸入治療與碳排放的關係。(圖/范宇宏、盧義泓)

◎多元提案落實永續行動

其他參賽團隊也從不同工作面向提出永續改善。影像醫學部提出「降低X光重照率之醫療品質改善與ESG永續效益推動」，透過降低X光重照率，減少不必要的輻射曝露、設備耗能及病人等待時間；醫事室的「智慧醫事．永續治理：醫事室無紙化之成效」推動病歷與行政流程無紙化，並導入AI輔助病歷審查及疾病編碼，分別獲得佳作。

圖說：影像醫學部劉佳瑋股長分享降低X光重照率成果，兼顧醫療品質與資源使用(左)；醫事室黃昱嘉同仁分享醫事流程無紙化及智慧審查成果，提升行政效率(右)。(圖/范宇宏、盧義泓)

公共傳播室以「從森林到醫院，從每一張紙到永續ESG」為題，從海報紙材、油墨使用、雙面列印與板材回收著手，建立紙張生命週期管理；人力資源室發表「育才永續・智慧共好：醫療人才 ESG 職能培育與擴散計畫」，將專業、人文、AI及ESG納入人才培育制度；人文室則透過「慈院同仁關懷與愛的延續-北慈一家人」，舉辦志工體驗、同仁與眷屬活動及社會參與，強化員工關懷與組織連結，三組獲得潛力獎。

圖說：公共傳播室連志強股長分享從紙材、油墨到回收再利用的永續改善(左)；徐玉珍高專分享醫療人才培育計畫，將AI與ESG融入人才發展(右) ；人文室謝誠佑同仁分享同仁關懷與志工參與成果，強化員工與組織連結(下)。(圖/盧義泓)

圖說：三位評審在各組發表後給予建議與鼓勵。(圖/盧義泓)

八組團隊完成發表後，由評審進行總講評。王聖源總經理指出，永續議題已從氣候變遷與減碳延伸至生物多樣性，醫療院所在用水、紙張及化學藥劑等資源使用上，也應留意對生態環境的影響。他也以「需要」與「想要」的差別提醒大家，精實管理就是重新檢視哪些資源真正需要，減少不必要的耗用，讓永續真正落實。

吳哲熊副永續長則讚許同仁從單位實際面臨的問題出發，如流程不順、耗材浪費或員工負擔等面向思考永續。「永續不是額外的工作，而是把日常工作做好的產物。」他建議，各專案應進一步釐清哪些改善措施最能帶來成效、清楚呈現改善前後的數據，並將成熟做法整理成SOP或工具包，方便其他單位延伸應用，提高擴散與複製的可能性。