晚上我去新店慈濟醫院看門診，因為要給看醫師看在別家醫院的檢查報告，所以事先手機下載了健康存折以便屆時拿給醫生看，晚上到了診間去報到時卻發現健康存折無法使用，當下真的很著急，因為這個報告對我很重要，也是我當晚來看醫生的目的，當時報到櫃台的黃惠雯小姐看到我焦急的模樣，然後了解情況後，就很熱心的協助我處理，可是因為手機不是我的姓名申辦的，所以健康存折一直無法打開，也看不到我的相關資料，黃惠雯小姐非常有耐心的一遍遍幫我操做，後來在她的建議和幫助下，終於在家屬管理中看到了我想要的資料，我們倆個都很開心，因為報告要印出來給醫師看，結果又是怎麼都沒辦法列印，黃惠雯小姐又幫我想辦法不厭其煩一遍遍的嘗試，最後在她不斷的努力下終於幫我編輯好並完成列印，真的非常感謝她，如果不是她這麼執著，而且又熱心、又耐心的幫助下，我當天可能就真的白跑一趟了，而且當天晚上還下著大雨，雖然天氣真的很冷，可是美麗的護士小姐卻讓我倍感溫暖，可謂是良言一句三冬暖，真的由衷的感謝黃惠雯小姐。
當天我看診的是陳國瑚醫師，陳醫師人也非常好，聽我講完我的問題和疑問，然後很有耐心的仔細給我講解和分析怎樣處理病情的利與弊，完全沒有半點不耐煩，本來是抱著一顆忐忑、緊張的心去看醫生，卻碰到這麼棒的護士小姐和這麼棒的醫生，讓我心理很舒服、也很踏實，再次感謝兩位。

王○○ 敬上

113.11.19