於台北慈濟醫院服務18年的護理部吳秋鳳主任，在2023年新北市護理師護士公會聯合會第十八屆會員大會選舉中，高票獲選公會理事長，未來三年，將承擔起新北市護理教育、研究及福利等會務推展之重責大任。回首來時路，投身護理職涯40年的吳秋鳳主任說道：「誠如 上人叮囑的『感恩、尊重、愛』，護理對我而言不單只是一份職業，更是一份志業，護理已經融於我的生活。」

圖說：護理部吳秋鳳主任於2023年承擔新北市護理師護士公會理事長一職。(圖/盧義泓)

　　1978年，在就讀護理職業學校的表姊鼓勵下，吳秋鳳主任同樣以護理作為第一志願，選擇長庚護校就讀。畢業後的她，隨即於林口長庚醫院肝膽胃腸科、血液腫瘤科病房服務並勝任護理長。考量專業與職務需要，她也陸續完成國立台北護理學院護理系和國立台灣大學醫療機構管理研究所等學位，並曾擔任台北宏恩醫院及羅東博愛醫院護理部主任。

　　因緣際會下，吳秋鳳主任來到啟業不久的台北慈濟醫院擔任護理部主任，剛開始，行政事務自四面八方湧入，人事也尚未穩定，要將來自十方的成員整合並設立標準流程，過程需要付出極大心力。身為護理主管，吳秋鳳主任常會自省是否有提供護理同仁良好的工作場域以及是否讓病人得到優質照護，透過走動式管理臨床作業，主動走入臨床發現問題，同時收集同仁及病家的意見，與團隊進行研議，用心改善。能陪伴一家醫院從無到有的成長，雖然過程辛苦，但卻充滿無限的歡喜，而這獨特的經歷也讓「認真、努力、主動、積極」成為旁人對她最深刻的標語。

圖說：吳秋鳳主任不僅專注行政業務，更走入社區，並帶領護理部實踐全人照護，獲頒SNQ國家品質標章。 (左圖/王占籬、右圖/范宇宏)

　　一路走來藉事練心、反觀自省，吳秋鳳主任表示：「對我來說，台北慈濟醫院與過去醫院最不同的地方是多了許多人生的嘗試與挑戰，讓我有機會承擔及付出。」院部主管的信任，讓吳秋鳳主任在護理作業的拓展、規劃及執行力上有更多的歷練，展現一加一大於二的效率與效能。

圖說：疫情期間，吳秋鳳主任協助新北市衛生局成立集中檢疫所，更率先投入居家照護電訪關懷。(圖/台北慈濟醫院)

　　擔任護理部主管，吳秋鳳主任坦言面臨最大的困難是護理人事的穩定，如何安定一線護理同仁的心，是身為主管必須面對的課題。真誠、無私、善解與包容是吳秋鳳主任領導護理部的處事原則，她堅信，唯有成為值得被同仁信賴的主管，才能提升護理同仁的信心，帶領護理部前進。

圖說：真誠、無私、善解與包容是吳秋鳳主任領導護理部的處事原則。(圖/盧義泓)

　　吳秋鳳主任也透露此次參與新北市護理師護士公會理事長競選的初衷是希望發揚台北慈濟醫院護理的文化與精神，她說：「我並非以個人身分參選，而是以台北慈濟醫院護理部主任的角色，希望能夠將獨屬於我們慈濟護理的人文傳遞給新北市所有的護理同仁。」順利當選公會理事長，吳秋鳳主任感恩院部主管與公會全體護理同仁的支持，未來她將延續在台北慈濟醫院的領導模式，發揚公會的存在價值，積極辦理研討會與共識營，達到新北市護理資源的共享，保障護理人員權利，並致力提升護理照護品質。

(文/鄭冉曦)