為建置完善健康檢查資訊系統，7月30日，國立陽明交通大學附設醫院楊純豪院長帶領資訊團隊到訪台北慈濟醫院，進行健檢系統的資訊參訪及學習。院方與會人員為慈濟醫療法人資訊廖威博顧問、台北慈濟醫院趙有誠院長、楊緒棣副院長、喬麗華主任秘書以及醫護和資訊團隊，眾人分享系統建置及使用的心路歷程，參訪圓滿順利。

圖說：7月30日，國立陽明交通大學附設醫院來到台北慈濟醫院，進行健檢系統的交流及經驗學習。(圖/范宇宏)

　　台北慈濟醫院健檢系統於2020年1月正式上線，並於2024年5月導入優化的進階版本，本次陽明交大附設醫院來訪目的是為了解導入系統的可能性及相關運作模式。趙有誠院長致詞歡迎貴賓並分享與陽明交大附設醫院的過往因緣，期待雙方滿載而歸。楊純豪院長則表示：「台北慈院在資訊優化上非常成功，而貴院的健檢系統也非常符合我們醫院的需求，希望透過這次的參訪能夠向貴院取經請益，讓系統更加完善。」

圖說：趙有誠院長竭誠歡迎貴賓蒞臨(左)；楊純豪院長表示期待此次交流讓資訊系統的導入更加完善(右)。(圖/范宇宏)

　　楊緒棣副院長說明在資訊系統建置過程中，整合測試相當重要，並且強調使用者為關鍵角色，因此此次會議特別邀請家庭醫學科、健檢中心醫護人員以使用者的角度來做經驗分享。廖威博顧問則提到當初資訊團隊在建置健檢系統時，就抱持著永續經營的理念，希望系統在導入及介接不同醫院時沒有阻礙，將此經驗向陽明交大附設醫院分享。                                           

圖說：陳健平主任說明該院資訊系統上的需求(左上)、江雪萍主任秘書提及目前遭遇的問題(右上)；楊緒棣副院長說明使用者參與的重要性(左下)、廖威博顧問提到系統建置的關鍵(右下)。(圖/范宇宏)

　　家庭醫學科為健檢系統的主要使用單位，因此從系統的建置階段就參與其中。陳正裕主任分享使用資訊系統時所遇到的各種情況給貴賓們參考，並提到：「台北慈院執行健檢的地點分為門診以及健檢中心兩個區域，因為兩者作業流程及使用者不同，系統設計上也會有差異，建議將設置地點納入評估，思考這樣的模式是否符合使用需求。」

　　護理部滕安娜副主任分享，資訊系統優化最終目標就是節省臨床人員的作業時間及降低人力成本，所以資訊端與臨床人員的合作是需要重視的一環。8C健檢中心的林群敏護理長也提到當初系統上線時，團隊每週召開共識會議，希望提升大家對於新系統的熟悉度，因此系統上線後的教育訓練也非常重要。

 
圖說：陳正裕主任(上)、滕安娜副主任(左下)及林群敏護理長(右下)以使用者的角度提出建置過程需留意之處。(圖/范宇宏)

　　企劃室程瑞婷高專及資訊室黃少甫主任分別站在整合端、資訊端的角度，分享整合測試的過程及方式，以及建議團隊應該要有如產品經理的角色，清楚了解系統運作及臨床需求的全貌，協助團隊間的溝通及串連。

 最後，喬麗華主秘表示資訊系統的建置是一段艱難且辛苦的過程，但是只要團隊秉持決心、盡心盡力地執行，必能邁向成功，每一位團隊成員都功不可沒。

  圖說：程瑞婷高專(左上)及黃少甫主任(右上)從整合端及資訊端的角度給予建議；喬麗華主任秘書強調資訊建置的成功在於秉持決心執行(下)。(圖/范宇宏)

　　交流進行到尾聲，楊純豪院長感謝台北慈院的傾囊相授：「台北慈院讓我看到複雜的資訊系統背後，有一個強力的團隊，而成功的關鍵在於掌握資訊技術以及團隊之間的溝通，缺一不可。今天的交流非常寶貴，我們會秉持決心跟誠心的態度學習，感謝台北慈院願意協助我們前行。」資訊改造的路途雖然漫長，但是對於提升醫護工作環境及民眾醫療品質卻是一大助力，期待日後雙方合作圓滿順利，為醫療環境共創福祉。

圖說：楊緒棣副院長送上結緣品與陽明交大附設醫院結下良緣，為資訊參訪畫下圓滿句點。(圖/范宇宏)

(文/張家慈)