常備不懈大傷演練強化應變能力

　　每當有重大災害發生，急診即為緊急事件發生後主要的應變場所， 9月24日，台北慈濟醫院舉行「大量傷患暨暴力緊急應變演練」，由急診部、職安室籌畫，以地震災害為主題，護理部、社服室及醫院各單位結合新店消防隊、江陵派出所員警與志工共同進行實境模擬，藉此強化同仁應變能力。

圖說：9月24日，台北慈濟醫院舉行「大量傷患暨暴力緊急應變演練」。(圖/連志強)

　　「新店區中正路因強震有高樓倒塌，現場約30名以上民眾受傷，預計於15分鐘內將有15名傷患抵達慈濟醫院，請盡速準備。」接獲消防局救災救護指揮中心通知，急診醫師回報主管後啟動院內大量傷患應變，當聽到「急診室紅色九號」廣播，醫護人員、行政總值以及後勤單位紛紛趕往報到，投入各自崗位。

圖說：接獲消防局救災救護指揮中心通知，醫療人員及後勤單位趕往報到，投入各自崗位。(圖/連志強)

　　緊接著，傷者陸續抵院，其中重傷區一位24歲男性於二樓墜落致臉部骨折，會診口腔外科於開刀房進行手術；一位48歲男性則突發急性心肌梗塞，院內啟動救心小組並送入心導管室搶救。中傷區一位懷孕37週的24歲孕產婦因跌倒疑似破水，經婦產科評估後進入產房預備生產。輕傷區則有一位59歲女士尺骨骨折要求轉院至鄰近熟悉醫院就診，經醫護團隊初步處置後，協助轉送他院。而急診大廳湧入傷患家屬，其中一位為本院身心科病人，情緒激動並試圖抓住工作人員，現場安全官請兩位保全進行約束、專科護理師協助會診身心科醫師，再由兩位社工師前至安撫其他家屬，同時通報江陵派出所，請警員出動協助。最後，共計15名傷患送至台北慈濟醫院，有重傷4名、中傷5名與輕傷6名，其中3名送入開刀房、1名送入心導管室持續搶救，另有3名住院、5名留觀、3名轉院。

圖說：醫療團隊將患者分流成重傷、中傷、輕傷進行處置。(圖/連志強)

圖說：院內發生暴力事件，通報派出所員警協助(左)；社工師亦同步安撫等候家屬(右)。(圖/連志強)

　　確認收治完畢，總指揮官張耀仁副院長下達大量傷患狀況解除，護理組長向衛福部緊急醫療管理系統回報傷患後續處置與動向以及衛生局暴力事件通報。同時間院內公共傳播室也已完成事件新聞稿，由總指揮官對外布達媒體。

圖說：總指揮官張耀仁副院長下達大量傷患解除。(圖/連志強)

　　台北慈濟醫院每年進行大量傷患演練，此次主題擬為地震傷害，急診部楊久滕主任指出：「由於近日國內地震頻傳，因此將演練結合時事，藉此增進醫療團隊與後勤單位的應變能力。特別的是，本次演練也加入孕產婦生產以及傷者急性心肌梗塞的橋段，即是希望將現實可能存在的所有因素都納入，讓各科團隊都能夠參與並了解自身任務。」

　　演練圓滿結束，張耀仁副院長送上結緣品，感恩警消人員與慈濟志工的協助。而後，團隊也在張副院長的指導下進行檢討會，針對可再優化處提出改善建議，例如是否能建置大量傷患通報系統，以利現場人員及院部主管即時掌握各職類同仁報到人數與傷患收治人數。台北慈濟醫院盡力做好所有細節，希望當真實事件發生時，能提供民眾最安全可靠的醫療服務。