我是陪病家屬，父親在貴院12B病房住院。我想特別寫下這封信，向所有曾經照顧父親、協助我們的醫護人員，表達由衷的感謝。其實，我與父親過去也曾經住過貴院8樓、9樓的病房，那時候就已經深深感受到台北慈濟醫院醫護人員的用心與照顧。以我們過去在不同醫院就醫、陪病的經驗來說，慈濟醫院無論在醫療照護、護理人員的態度，或是對病人與家屬的關心上，都已經讓我們覺得非常溫暖。
但這一次住進12B之後，我竟然又有一種「原來還可以更好」的感受。住院的幾天裡，從醫師、護理師，到所有協助病房運作與照護的人員，許多看似平常的小事，都讓陪病的我感受到安心。對病人而言，住院本來就是一段不容易的時間；對家屬而言，也常伴隨著擔心、疲累與不確定。而醫護人員的一句話、一個耐心的說明、一份細心的照顧，有時候帶給病人與家屬的力量，遠遠超過你們自己所知道的。
這一次陪伴父親住院，我真的非常感謝12B病房所有醫護人員。謝謝你們每天面對這麼多病人與工作，仍然願意保有耐心、專業與溫度。也謝謝台北慈濟醫院，讓我們在面對疾病與住院的不安時，能夠感受到自己不只是被「治療」，而是真正被照顧。這份感謝希望能夠讓12樓所有照顧過我們的醫護同仁知道：你們的付出，病人與家屬真的有感受到。辛苦了，也真的非常謝謝你們。
劉○○ 敬上
115.08.28
