為了解醫療器材的管理實務，7月31日下午，林口長庚醫院資材供應處劉澤源副處長帶領團隊，與土城長庚醫院共6位同仁一同前往台北慈濟醫院參訪。

台北慈濟醫院由張耀仁副院長及總務室江英仁主任率領保管組李明蘭組長、莊智皓專員、資源管理室池居振專員等同仁熱情接待。院方不僅準備詳盡簡報，更安排實地參訪，分享醫療採購平台導入經驗及資訊化管理的實際應用，雙方交流熱絡，讓長庚團隊收穫豐碩。

圖說: 7月31日長庚團隊參訪台北慈濟醫院 交流醫療採購資訊化管理經驗(圖/傅長新)

張副院長致詞表示：「2020年我們醫院的資訊系統全面轉型，現在都是以使用者需求為出發點，不僅操作更方便，管理效率也提升不少。希望今天透過交流，大家都能互相學習。」總務室江英仁主任也表示，實際系統操作畫面也會進一步展示，過程中若有想深入了解的部分，都歡迎提出。

劉澤源副處長則感謝台北慈院提供參訪機會，更感恩張副院長在百忙之中為此次參訪引言，相信今日一定能夠有深入的交流。致詞結束後，隨即展開今日的簡報分享。

圖說: 張耀仁副院長歡迎長庚團隊參訪，彼此互相交流實務上心得(上)；總務室江英仁主任說明今日參訪流程有簡報、系統演示及實地參觀，期待透過實務交流激發管理新思維(左下)；劉澤源副處長感謝台北慈院參訪安排，期待今日深入專業交流(右下)。 (圖/傅長新)

總務室保管組莊智皓專員詳細解說醫材管理的實務做法，團隊把醫材分成寄售、單一供應和庫存三類，分別採用不同的管理策略。其中寄售品是用完才付款，常用品則會優先管理。同時進一步說明系統如何整合採購、入庫到撥補的流程，根據單位需求調整發料頻率，像重症病房每週要補貨三次、普通病房兩次、醫技與行政單位則是一次。在庫房的控管上，除了平常大家都有使用的ABC管控外又導入了VED的管理，更有效地提升了庫房醫材的週轉率，配合每日帳務核對與每月抽盤的雙重稽核機制，確保庫存零誤差。

為強化感染管控，考量減少紙箱的使用，改採「掀蓋式透明整理箱」解決紙質包藏污垢、孳生蟲蟻等造成感控上的問題，透明箱體設計也同步實現目視化管理優勢。而在院內的配送上以標準化物流箱取代紙箱，則兼顧運送安全與環境整潔。

圖說:保管組莊智皓專員解說醫材分類管理策略與智慧庫存系統(圖/傅長新)

現場提問時，保管組李明蘭組長帶著同仁一一解答，雙方討論得相當熱絡。簡報結束後，大家直接到B3庫房實地參觀，看到醫院透過精準的訂單控管、清楚的儲位標示和高效配送，確保臨床單位隨時都有充足的物資。長庚團隊也稱讚新系統不僅強化了管理機制，更顯著提升了週轉效率，使整體醫院管理效能邁向嶄新境界。

圖說: 實地走訪庫房，李明蘭組長解說醫材管理(圖/傅長新)

短短半天的參訪，兩家醫院建立起良好的互動。雙方都期待未來能有更多交流機會，一起提升醫療行政的品質。

(文/盧義泓)