必須要讚許急診櫃檯的葉先生，打電話來詢問看診時，很貼心的詢問我狀況，並且指導我該怎麼做，我很意外沒有得到冷漠的對待，我很少詢問對方姓名，但 我必須真的要讚美葉先生的態度跟同理心，我女兒說還幽默說不加薪不行。

許○○ 敬上

112.11.19