慈濟醫院您好:
我是分別兩次從急診入住產科病房(DR病房)的產婦。因懷孕15週時出血、16週時破水,最終經歷了小產。在這段住院期間,我要誠摯感謝慈濟醫院婦產部張銀洸醫師(產科主治醫師)、黃思誠醫師(婦科手術主治醫師),以及產科病房所有護理師們專業、細心且親切的照護。
無論是針對症狀的解說、手術安排、用藥說明,或是出院後的衛教指導,護理人員們始終耐心又細心地與我溝通,讓我在身心極度不安的情況下,能安心接受治療與休養。
其中我和先生特別感謝護理師潘璿伃與林美憓(如有誤植姓名,敬請見諒)。璿伃在我第一次住院與出院前,提供我們許多專業的衛教知識與照護建議;美憓則在我小產、進產房的過程中,除了給予清楚的指示與協助,更在情緒最脆弱、最害怕的時候,給予我心靈上的支持與陪伴,幫助我穩定心情、順利完成手術。特別是在手術後從DR病房轉至5A病房之前,美憓的鼓勵與關懷,讓我們在悲傷之中感受到溫暖。
我深刻體會到,真正優秀的醫療人員,除了具備專業的判斷與技術,更難能可貴的是他們對病患的同理與療癒──這正是我在慈濟DR病房所感受到的真誠與溫度。
雖然最終我們的小寶寶還是先離開我們,成為一位小天使,但我們會好好養好身體,期待下一次與新生命的相遇。
懇請貴院協助將我與先生深深的感謝之意,傳達給張銀洸醫師、黃思誠醫師、璿伃護理師與美憓護理師,以及所有在這段期間給予我們溫暖與專業照護的護理人員。謝謝你們的用心與付出。
再次感謝慈濟醫院婦產部的所有醫師與護理師,謝謝你們的專業與溫暖。
敬祝
平安順心
黃○○ 敬上
114.04.20