親愛的慈濟醫院您好:
我是病患陳女士的家屬女兒，這次因為需要將原本預約洪碩穗醫師的門診，過程中多次致電與詢問，感謝許多專業人士的協助，才能順利完成掛號調整。今天聯繫的過程中，每一位同仁都展現了極高的耐心與專業，尤其是總機利閔慈小姐細心聆聽需求、迅速轉接；人工掛號孫子鈞小姐耐心協助查詢與更改掛號，並詳細說明注意事項；洪碩穗醫生診間的紀祉伶護理師也即時協助安排，讓我們能夠順利完成就診安排的更改，讓媽媽疼痛不已的膝蓋能及早接受專業醫療照護。

這三位人員的幫忙對我們來說不只是工作上的協助，更是情緒上的安定與心靈上的支持。
衷心感謝您們在第一線的辛勞與溫暖，也謝謝您們對病患與家屬的體貼與關懷。

祝福 身體健康、工作順利，天天有好心情！