新冠肺炎疫情升溫，為保留醫療量能予中重症患者，同時確保確診者都能獲得適切照護，新北市政府推行「居家照護計畫」與七家醫院合作，讓符合條件之無症狀及輕症患者可在家照護。台北慈濟醫院做為責任醫院之一，於4月12日與其餘六家醫院進行線上會議，以完善醫療照護系統的建置及相關配套；4月13日下午，新北市衛生局陳玉澤專門委員蒞臨指導，肯定台北慈濟醫院應變速度。
圖說：衛生局召集各責任醫院進行線上會議，教育訓練的同時也交流意見。（圖/連志強）
本次承接計畫的七家責任醫院，包括：亞東醫院、淡水馬偕醫院、台北慈濟醫院、雙和醫院、新北聯合醫院、土城醫院及輔大醫院，在新北市衛生局的召集下展開線上會議。會議上半場針對居家照護健康管理工具「新北iCare健康雲智慧醫療APP」的操作，從註冊到管理進行教育訓練，與會之各醫院代表紛紛針對不清楚之處，以及實際使用上可能發生的問題，展開討論及意見交流。
圖說：會議上半場為「新北iCare健康雲智慧醫療APP」的操作說明。（圖/連志強）
圖說：與會人員下載APP了解介面，專注聆聽。（圖/連志強）
圖說：鄭敬楓副院長針對實行上可能遇到的難處提問。（圖/連志強）
會議下半場，則由各院匯報現行準備進度。護理部吳秋鳳主任代表報告本院現行規劃，依序說明軟硬體設置、人力調度、視訊關懷以及後續給藥等安排，表示前置準備作業皆已完成。
圖說：護理部吳秋鳳主任與新北市衛生局報告本院居家照護計畫的現行規劃。（圖/連志強）
翌日下午，衛生局陳玉澤專門委員親自來院督導，進行個案分流的教育訓練，透過實際操作，點明聯繫時應注意事宜，讓大家快速了解流程，盡速上手；同時針對「電訪名單有時會出現相同住址，可能是一家人，可以先簡單瀏覽名單進行排序整理，避免需重複撥打電話。」、「問取資料後盡速回報，讓相關單位建置電子圍籬，確保防疫措施的落實」等細項提醒。與會同仁仔細聆聽，勤作筆記，深怕漏掉任何一處。
圖說：4月13日下午，衛生局陳玉澤專門委員蒞臨指導個案分流進行方式及注意事項。（圖/范宇宏）
圖說：透過實際操作，讓大家快速了解流程，盡速上手。（圖/范宇宏）
圖說：與會同仁聚精會神，勤做筆記。（圖/范宇宏）
圖說：藥師與資訊也針對細節處提問。（圖/范宇宏）
配合政府政策，台北慈濟醫院全體動員，以最快的速度完成籌備及相關建置，希望能提供輕症及無症狀患者優質照護，讓民眾在宅安心養病。
（文/曹耘綺）
