用生命走入生命　全人照護分享競賽

「如何為病人多做一點？」是每位醫療從業者的必修課題。以「全人醫療」為核心目標，用誠摯的心守護病人身、心、靈的台北慈濟醫院，於5月8日舉辦「全人照護分享競賽」，經過初賽選評後，共12組團隊上台，分享一個個用生命走入生命的溫馨故事。

圖說：2018年5月8日，護理部舉辦「全人照護分享競賽」。（圖／吳裕智）

競賽由院部主管、教學部、藥學部、公傳室主管及懿德爸媽擔任評審委員，也邀請台北醫學大學附設醫院護理部蕭淑代主任、市立聯合醫院護理部馮容莊主任參加。趙有誠院長指出，5月8日是台北慈院13歲生日，時逢母親節、護師節，讓這個活動意義倍增，「每個團隊都有優秀同仁，希望在活動中看到團隊如何用愛照顧來院大德，用愛將醫療專業徹底發揮。」

有鑑於過往競賽單位大多選派優秀資深同仁或護理長為主報者，因此本次活動特別規定參賽者必需為到院兩年內的新進同仁。趙院長說明，「台北慈院是志工們一磚一瓦、用愛打造而成，同仁在懿德爸爸、媽媽的愛護中拉拔成長，未來，也請爸爸媽媽給予關愛、提點，讓我們能用智慧去面對無常生命，用愛陪伴來院大德走過人生黑暗。」

圖說：競賽邀請院外貴賓、院內主管及懿德爸爸媽媽擔任評審(上圖)，趙院長致詞(下圖)。（圖／吳裕智）

投入專業　用愛護病

競賽正式開始，來到15A病房兩年的陳沛汝護理師分享自己在學姊黃詩源護理師的帶領下，陪伴一位肺癌末期患者走完人生的故事。「她是一位四十多歲的女性，也是位親切善良的媽媽，身邊有愛她的先生跟可愛毛小孩，治療期間沒有掉過一滴淚。」隨著病情改變，這名女性漸漸吃不下、睡不好，愛她的家人也無法面對她即將離去的事實。有一回，護理師問她：「你會害怕接下來的死亡課題嗎？」她回答：「不會，只是答應過我先生要牽手一輩子，現在我做不到了。」護理師請單位學姊及癌症心理師黃曉芳協助，陪伴一家人面對死亡恐懼。

在患者辭世後，護理師寫了一封信給她，謝謝她教會自己的人生課題，「病人健康時我們守護健康，生病時我們守護生命，當他們離去時，我們守護愛。我們把這份愛留下，用愛說再見，『再見』，不是再也不見，而是在愛中，再一次相見。」她們的分享讓台下評審、觀眾深深感動，「用愛說再見」榮獲本次競賽第三名。兩位護理師分享，「很開心我們的照護受到肯定，護理工作不是一個人可以完成的，需要不同領域的團隊共同成全，雖然護理不是全能，但沒有護理萬萬不能。」

圖說：15A陳沛汝(上圖)、黃詩源(下圖)護理師分享，「用愛說再˙見」，榮獲第三名。（圖／吳裕智）

來到台北慈院心蓮病房工作約八個月的陳筠喬護理師上台分享「心蓮心愛相隨」，故事主角是一名51歲的獨居女性，她曾是叱咤風雲的電子公司老闆，也曾被朋友捲款倒債，擺過夜市地攤；在她不美滿的婚姻中，更曾有著家暴、離婚、兒子吸毒的黑暗回憶。「為了還債，她無法好好的治療乳癌，當我在心蓮病房第二次看到她時，她全身是傷。」護理師分享，一開始，自己跟病患打招呼卻換來對方三字經謾罵，還要時時擔心病患是否有自殺舉動。但在醫師、社工師、癌症心理師、傷口護理師的共同照護下，開啟病患心房，最後，病患將護理師當作小情人，將社工師、癌症心理師視為兒女，樂觀、積極地面對病痛。

陳筠喬護理師分享，病患經常常告訴自己，「笑也是一天，哭也是一天，何不笑笑過完這一天。」她感恩這名患者成為她的人生導師，她說:「平常照顧病人，並不會特別思考自己為他們做了什麼，但回頭來看，護理工作在很多人的合作下執行，病患用身體教會我們許多事情。」這個感人故事，獲得競賽第二名及最佳人氣獎。

圖說：6C陳筠喬護理師分享「心蓮心愛相隨」，榮獲第二名及最佳人氣獎。（圖／吳裕智）

10B病房林怡萱護理師來院九個月，她與倪藝嘉專師引領台下眾人想像，「如果你的手臂被美工刀劃出一道很深的傷口，是什麼感覺？如果有一個很大的傷口在腳上，要怎麼走路？」14歲是最在意外表的年紀，小真因為腳上傷口一年沒好轉來到風濕免疫科，護理師們看到傷口都非常震驚，小真告訴他們，「以前都穿包鞋上課，但是被同學踩到傷口時真的超級痛，所以才開始穿拖鞋。大家看到傷口，才不會踩到。」護理師在學姊帶領下，體驗腳被紗布包住，難以行走的感覺，藉此體會小真的不便與痛楚。

小真出院後，團隊照護不間斷，前往家訪，運用智慧改善她的換藥工具，讓小女生不會因為藏汙納垢引發感染，發揮護理的價值。「一步一腳印愛相隨」榮獲競賽第一名，林怡萱護理師分享，「學姊看得到病人的需要及後續照顧，但我目前只看得到眼下疾病，還有許多需要學習。」倪藝嘉專師分享，「用心就是專業，全人是在做好本分事的同時，也凝聚單位力量看到病人困難，給病人最好的照顧。」病房陳淑娟護理長也表達對團隊的感謝，「全人大家都在做，但競賽凝聚了同仁向心力，真的很感恩。」

圖說：林怡萱護理師、倪藝嘉專師分享「一步一腳印愛相隨」，10B團隊應援，榮獲競賽第一名。（圖／吳裕智）

講評與祝福

教學部吳燿光主任表示，「每個團隊都是萬中選一的優秀組別，看到護理師們用年輕的生命走入生命，用心感受病人需要，給予身心靈照護，加上侃侃而談的表達能力，真的很棒。」

馮容莊主任鼓勵，「每個故事愛心滿滿、耐心無限、真心傾聽、用心照護、誠心相伴，所以大家都是五心上將。」她勉勵眾人，從事護理工作切記莫忘初衷；蕭淑代主任也分享，「很高興有機會來參加，整個過程讓我感受深。」她表示，將病人照顧好是大家的共同目標，但各職類的職責要清楚，若能將更多不同團隊的實質幫助融合進案例會更棒，也希望未來還有機會前來學習。

何瑞真師姊表示，自己雖然擔當評審，但在台下非常享受，「每組都很用心，融入慈濟人文，真心誠意對待病患，有這樣的成果，爸爸媽媽與有榮焉，非常感動。祝福台北慈院的全人醫療有一天能成為國際指標。」賴清安師兄表示，「感受到兒子女兒在短時間內的成長，也驗證愛是最好的藥。台北慈院成立13周年，感恩所有爸爸媽媽在懿德會的用心付出。」