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用心照護恆初心  精進自我獲肯定

  為肯定護理人員於臨床照護及教育研究之貢獻,彰顯護理人員不斷付出、堅守崗位之典範,提升護病關係及護理品質,新北市政府衛生局每年舉辦「護理傑出獎」,感恩護理人員的付出。2023年5月4日,第11屆「護理傑出獎」頒獎典禮於新北市政府舉行,台北慈濟醫院門診陳宜君護理長受頒「護理貢獻獎」,內科加護病房陳之頤護理長則榮獲「教研貢獻獎」。


圖說:台北慈濟醫院門診陳宜君護理長受頒「護理貢獻獎」。(圖/范宇宏)

  門診陳宜君護理長於台北慈院服務近14年,經歷過眼科、外科、內科、血液腫瘤科、化療室、住院前檢查室、中醫針灸室之訓練,熟悉門診作業流程及業務,有了穩紮穩打的基礎後,便開始承擔單位內行政業務。2003年擔任眼科區長,協助管理環境、醫材;2003-2005年單位環安組組長,管理門診急救設備、醫療儀器等業務,參與偏遠醫療業務,與醫療團隊走入偏鄉,提供民眾即時醫療和衛教服務,為民眾健康把關。2006年擔任單位護品組副組長,進行單位內作業流程及技術稽核,提升護理品質,在多元的學習及訓練下,除累積豐富經歷外,也獲選優良護理人員、優良楷模及耕莘健康管理專科學校傑出校友殊榮。

圖說:陳宜君護理長參與偏遠醫療業務,與醫療團隊走入偏鄉,提供民眾即時醫療和衛教服務。(圖/陳宜君提供)

  由於經歷過癌症,陳宜君護理長對於癌症病人的治療感同身受,因此決定至化療室服務,接觸化療業務期間,發現多數病人選擇中西合併治療,而對中醫完全沒基礎的她,無法給予病人即時的回饋,激發她參與中醫訓練,學習中醫領域的專業,帶給病人不同的資訊。此外,陳宜君護理長也參與基礎腫瘤護理訓練、腫瘤護理師認證考試,並取得腫瘤護理師資格,希望透過自身經歷能幫助病人。

  不僅臨床表現卓越,教學方面,陳宜君護理長積極參與新北市衛生政策推動,於2005、2006年,連續兩年取得新北市政府衛生局之戒菸衛教人員資格,並在門診推動及宣導相關業務,更利用工作之餘學習其他領域之專業。另外,為配合無菸醫院政策,主動培訓並取得戒菸衛教人員資格,於單位內進行相關團體衛教,替臨床一線工作人員健康做把關。除此之外,也完成職業衛生護理研習訓練,承辦勞工體檢、成人健檢、老人健檢及婚後孕前等相關健檢業務,甚至在2018年取得預立醫療照護諮商人員資格,提供病人多元的選擇。

圖說:陳宜君護理長進行相關團體衛教,替臨床一線工作人員健康做把關。(圖/陳宜君提供)

  2020年陳宜君晉升為護理長,需要接觸新的事務,然而,一路上遇到許多挑戰,其中「人」是她最大的難關,當每位同仁有想法上的差異,就必須介入處理,聆聽同仁的想法,解決問題,讓同仁以快樂的心情照顧病人,也從中學習與人相處之道。

  陳宜君護理長執行各項常規疫苗業務及每年流感疫苗接種,並定期參與新北市預防接種教育訓練,帶領單位同仁推動院內及國家相關業務政策。疫情期間用心投入,2021年承接COVID-19疫苗接種業務,規劃接種流程、人力安排及每日接種名冊上傳,更與資訊人員共同完成疫苗系統介接,將接種紀錄即時上傳至全國性預防接種資訊管理系統,至今已服務超過39萬5155人,隔年5月承擔COVID-19視訊門診,協助確診民眾後續相關照護,已服務逾1萬1千人,不間斷的守護病人健康。

圖說:陳宜君護理長參與COVID-19疫苗規劃(左);陳宜君護理長承擔COVID-19視訊門診,協助確診民眾後續相關照護(右)。(圖/范宇宏)

  回首護理生涯,陳宜君護理長表示:「雖然門診與病房的工作性質差異很大,但在14 年的工作中獲得單位、護理部及院方許多栽培,在門診接觸病人的時間很短暫,但能在有限時間達到良好護病溝通及危機處理,是我最大的學習與成長。」她也感動分享在跨單位訓練期間印象最深刻的事,遇到一位久違的癌症病人,看見她的當下說:「妳到哪裡去了?我都找不到妳,好多話想跟妳說,想問妳」。當下才領悟到原來每一次短暫的治療過程,都讓病人有安全感、信賴感,在整個療程甚至走到生命終點時,都期待著護理團隊能給病人建議及方向。藉由與病人互動的過程,提醒自己不能忘了當初選擇護理工作的初心,未來,陳宜君護理長會持續提升臨床護理照護品質,用心守護民眾健康。

(整理/李筠)