瑞齡互愛樂在據點北慈榮獲長照服務獎

　　為表揚新北市長期照顧服務體系中具卓越表現之服務人員與團隊，新北市政府舉辦第一屆「長照服務獎」評選，台北慈濟醫院失智共照中心深耕偏鄉社區，為失智長者提供精準有效的診療，榮獲「團體卓越獎」殊榮，4月16日由李嘉富主任代表受獎。此外，社區暨長照服務部張淑惠個管師、王蘭英居服護理師與吳佳璉照護服務員則分別在專業人員組以及照顧服務人員組獲頒「個人菁英獎」，同日前往領獎。

圖說：台北慈濟醫院失智共照中心榮獲「團體卓越獎」殊榮，4月16日由李嘉富主任前往代表受獎。(圖/范宇宏)

　　台北慈濟醫院在失智長者長期照護構面上主要由社區暨長照服務部成立單一窗口個案管理服務，提供個案及家屬診療照護諮詢、協助記憶門診完整評估以及急性症狀醫療照護轉介等，並由失智共照中心負責失智長者的智力退化診斷與後續照護。此外，為協助弱勢家戶，慈濟基金會長年提供弱勢社會資源補助，如無障礙空間補助、長照輔具補助等，確保長者生活品質。透過多元化的團隊合作，以愛以善倡導身心靈兼具的全人醫療與健康促進，失智共照中心與偏鄉衛生所、慈濟人醫會、社區志工及失智據點人員合作，建構愛的連結網絡。

　　舉例來說，新北市是全台老年人口最多的城市，其中平溪更是全國人口老化程度最高的社區。因此失智共照團隊自2017年起，針對平溪區以「及早救智愛灑偏鄉」為目標，成立平溪瑞齡學堂以及菁桐樂齡學堂，結合蔬食共餐以及運動、動腦、互動之力行三動等課程，讓在地輕度失智長者增加社會互動，復健身心，延緩失智情形。此外，團隊也與慈濟人醫會組成中重度失智關懷小組以及中西醫合療定點及居家往診，定期進行居家往診訪查，找出無法外出就醫評估的中重度失智個案，並透過「識智友善」綠色通關，以專車將平溪衛生所發現之疑似失智症個案轉介至失智共照中心，全程安排慈濟志工陪伴，降低長者的不安。

圖說：李嘉富主任定期前往偏鄉訪查，用心關懷失智長輩。(圖/盧義泓)

圖說：李嘉富主任不僅於據點為長輩們進行衛教，更陪伴他們以植栽力行三動。(圖/失智共照中心提供)

　　從偏鄉高齡失智村到社區據點老老相伴，在失智共照中心的努力下，許許多多動人的據點故事在此展開。陳奶奶與丈夫於2016年確診失智症，夫妻倆一改過往個性，經常在家中大吵，導致同住的孩子也無法承受。了解到失智共照中心在社區成立瑞齡學堂後，家屬決定先讓陳奶奶來到據點參加活動，在據點人員的引導與鼓勵下，一生務農的陳奶奶首次拿起畫筆，發揮創意畫下第一幅彩繪圖，讓她重新獲得自信，同時也結識不少好友。家屬也分享母親參與據點活動後，心情逐漸變得開朗，回家後都會分享當日課程，一家人的互動增添了許多溫馨。後來，陳奶奶因病接受手術治療而在家中休養，據點人員同樣與家屬保持聯繫並予以協助，家屬回饋表示，陳奶奶在臥床期間仍然記得當時於據點學習的復健方法，也會主動要求玩一些動腦小遊戲，讓他們感到十分驚訝，同時也感恩據點為長者所帶來的精神活力，讓陳奶奶在經歷人生最後一哩路時也能歡喜自在。

　　根據衛生福利部提出「失智症防治照護政策綱領2.0」，2025年失智政策目標為「失智友善環保心創777」，李嘉富主任帶領團隊以「記得快樂預約幸福」為方向，將照護策略著重於長者幸福感的提升，目前團隊已於2023年率先達標，未來將與國健署進一步推展合作計劃專案——「環保心創生命力」，協助長者透過做環保復健身心。因此團隊也與慈濟人醫會合作，培養人醫會專業人員為「環保心創生命力」師資群，提供預防延緩失能課程，並定期舉辦居家往診，持續提供關懷。

　　此次榮獲「團體卓越獎」，李嘉富主任表示：「感恩瑞齡據點的所有家人，小時候我們從牙牙學語、抬頭翻身到爬坐站走；從讀書識字、學習做人到成家立業，那個我們曾經賴以依靠的強勁臂膀與拉拔長大的溫暖雙手，已經皺紋滿布，他們步履蹣跚，甚至開始遺失了記憶笑容。雖然我們生活忙碌難得有空，但若能挪出半天時光陪長輩來樂齡據點走走，必然會喚回那段大手牽小手溫暖互動的快樂時光，讓我們一起『記得快樂預約幸福』吧！」

圖說：李嘉富主任與據點長輩歡喜合影。(圖/失智共照中心提供)

　　此外，同時榮獲個人菁英獎項的三位長照服務部同仁，也感恩政府給予肯定。張淑惠A個管師表示，在A級社區整合型服務中心的她，希望未來在長照個案管理的領域中能盡己所能，讓案家都能身心自在；王蘭英居服護理師同樣期許自己在居家護理領域持續精進，帶給案家滿滿正能量，以全人照護提升家庭生活品質；在失智據點服務的吳佳璉照服員則感恩長輩們讓她有機會付出，期待自己可以把據點經營成一個家，讓據點長輩們都能在地安老。