今日病患非常多、非常忙碌，蕭丹妮、陳樹芳護理師在這麼緊迫的環境中(10幾人排隊)，依然井井有序，所有流程都一絲不苟，更令人欣悅的是，還能面帶微笑，目光煦煦如暖陽，溫暖了診間裡的所有人。回饋單所述是家屬的感受，特別感謝陳樹芳、蕭丹妮二位女士，對病患的服務可謂是無微不至，衷心地祝願二位成為慈濟醫院的楷模。

趙○○ 敬上

113.11.04