我是貴院張淑惠長照服務部個案管理師的個案家屬。目前也在慈濟的日照中心接受日間照顧。這封信的目的首先是要感謝在您的領導之下為爸爸找到了這麼好的個管師，除了對爸爸無微不至的關心與協助外，我們這些作為家屬的也被照顧到了。過去我擔心媽媽因為照顧爸爸而無暇照顧自己的身心健康，也確實媽媽開始年老，身體也無法像過去那樣好，對爸爸的照顧使她生活圍繞著照顧爸爸而忘記安排自己的生活。

而自從有了張個管師的介入協助後，我們對爸爸的照顧受到了幫助。張個管師也常常關心母親的身心健康，鼓勵媽媽也出去走走，並提供非常具體的托護安排。讓母親也可以開始有自己的生活與培養自己的興趣。

這一切都是張個管師細心、且真心的看到個案的情況，並且發揮極大的同理心去理解到家屬的需求。真心的感謝您有這樣的管理能力領導這樣一隻傑出的團隊，有她，我們充滿感謝。

長照家屬致上最真的敬意
祝福您平安健康

陳○○ 敬上

113.02.26