這天帶父親從台中北上來到台北慈濟新店醫院眼科看診,當下遇到檢查人員:莊小姐有告知在他院檢查的問題,想在慈濟做更進一步調查,也告知莊小姐特別從台中北上來檢查!因此,莊小姐即刻帶領我與父親開始一連串的檢查,初步檢查眼壓、視力狀況時,有特別說明檢查用意與需求!之後又接著斷層掃描檢查,此時又告知此檢查內容有哪些細節,如何讓醫生更明確知道眼睛狀況!之後接著到診間時,醫師也經由斷層掃描結果判斷手術的可行性,最後果然順利的安排上手術日期。
很感謝莊小姐的詳細檢查,且過程中不斷解釋與迅速的完成整個檢查程序,減少我們舟車勞頓的緊張氣氛!最後,更讚許慈濟能擁有這麼豐富經驗與專業技術的人才!藉此希望貴院表揚該員的認真負責、專業精神的展現!謝謝你們!
吳○○ 敬上
112.02.07