因為身體非常不舒服，傍晚搭計程車就直奔新店慈濟醫院急診室，一路上還拜託計程車司機開快一點。到了慈濟醫院，他還在付錢給司機，急診室的警衛就幫忙開門，並且很溫暖地問有哪裡不舒服？得知情況之後還主動推了輪椅過來。

進到急診室之後，第一層的醫療人員也很溫馨及細心問了病患情況及病史之後，就安排進一步的抽血檢查。因為櫃檯後面有分級表，家屬詢問之後，她才說認定是第三級的「緊急」。因為再上一級的第二級就是「危急」，醫療人員沒有主動告知是緊急，應該是希望患者不要太擔心。

後續檢查及抽血，慈濟急診室已經有大批患者，醫生們雖然非常忙碌，但是對待患者都很溫暖，甚至還因為已經知道患者的行動不便，主動從醫療室走到患者身旁看診；在打針、開藥以及安排患者出院時，也能充分為患者著想。

這次陪家人來慈濟醫院看診充滿驚奇，第一次覺得原來大醫院真的可以做到「視病如親」！

感恩病患 敬上

113.02.18