為確保在真實災害發生時，醫院同仁保有緊急應變能力，台北慈濟醫院每年舉辦「大量傷患暨暴力緊急應變演練」，今年同樣由急診部、職安室籌備，10月28日以「風災導致土石崩落」為主題，團隊結合新北市消防局第四大隊新店分隊、江陵派出所員警與志工進行實境模擬。

圖說：10月28日，台北慈濟醫院舉辦「大量傷患暨暴力緊急應變演練」。(圖/連志強)

此次設定情境為夜間新店某山區部落因颱風豪雨造成夜間土石崩落，現場約20-30名以上民眾受傷，人數持續增長，台北慈濟醫院經新北市救災救護指揮中心通知，啟動大量傷患機制。隨著「急診室紅色九號」的廣播，相關醫療及行政人員迅速於急診室外集結，在指揮官指派下進行人員報到、物資集結、病人訊息登記、刀房與床位調控。

圖說：啟動大量傷患機制，現場指揮官進行任務調派(左)；總指揮官了解現場情形(右)。(圖/連志強)

圖說：醫療人員及後勤單位趕往報到，投入各自崗位。(右上圖/黃品慈；下圖/連志強)

緊接著，傷者陸續抵院，其中重傷部分有一位45歲男性，因土石砸傷導致骨盆骨折，經骨科治療後，轉入加護病房觀察；一位5歲男童全身有二度燒燙傷，整形外科初步予以大量輸液，後轉至他院專責燒燙傷中心；一位頭部外傷的80歲女性突發癲癇，硬腦膜外出血，由神經外科以絕急刀送往開刀房手術；最後一位則為50歲女性氣胸合併大量血胸，胸腔外科已置放胸管，持續救治。在急診忙碌作業的同時，一名擦挫傷出血的病人，由朋友陪伴入院，但三人卻出現情緒激動、推人拍桌等舉動，警勤人員第一時間到場協助，並通報江陵派出所警員，將友人帶離醫院。最終，總計共15名傷者送至台北慈濟醫院，含重傷4名、中傷5名及輕傷6名，其中3名送入開刀房、3名住院、3名留觀、3名預備出院。

圖說：醫療團隊將傷者分流處置，上圖為重傷區、左下為中傷區、右下則為輕傷區。(左上圖/連志強；圖/黃品慈)

圖說：院內發生暴力事件，通報派出所警員協助。(左圖/連志強；右圖/黃品慈)

大量傷患狀況解除後，護理組長隨即向衛福部緊急醫療管理系統回報傷者的後續處置與動向，並同步通報衛生局關於暴力事件的相關資訊。院方也依程序回報勤務指揮中心及衛生局，確認大量傷患事件已解除。同時，院內公共傳播室完成事件新聞稿，由總指揮官對外布達媒體。

急診部楊久滕主任指出：「醫院每年舉辦演練，主題擬定皆結合時事，如九月花蓮光復鄉因堰塞湖逆流受災，近日新店社區也因土石崩落而緊急撤離，因此希望同仁能夠更加掌握面對此類災害時的應變能力。」職安室游歷緯主任表示，本次演練特別邀請消防弟兄與派出所員警擔任評委，以第三方角度提供建議，協助檢視整體流程。

演練圓滿結束，張耀仁副院長送上結緣品，感恩志工的協助。而後，團隊展開檢討會，評委代表張一鵬消防員與李啟賢消防員皆肯定同仁在演練中的專業展現，唯在無線電對話及人員動向方面建議可以再更熟悉與掌握；團隊也針對劇本內容進行討論，未來擬將納入簡訊通報與宿舍召回等環節模擬，使演練更貼近實際情況。

圖說：張耀仁副院長致贈結緣品，感恩警消人員與志工。(圖/連志強)

圖說：演練結束後，團隊進行檢討會。(圖/連志強)

台北慈濟醫院防範未然，持續精進緊急應變與團隊協作能力，提供來院大德安全安心的就醫環境。

(文/鄭冉曦)