國際人醫參訪台北慈院 深刻體驗醫療人文

2025年「國際慈濟人醫年會(TIMA)」於10月4日至10月6日舉辦,來自世界各地的醫療人員匯聚花蓮靜思堂,交流醫療新知與溫馨故事。而在人醫年會圓滿落幕後,10月8日,從越南、菲律賓、美國、墨西哥、新加坡而來的人醫們把握機會,分成三團先後來到台北慈濟醫院參訪,由趙有誠院長與喬麗華主秘帶領院部接待,並分別著重了解慈濟的醫療人文、推素作為、志工制度與中醫經驗,期待經由交流與學習共同成長。

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圖說: 人醫年會圓滿落幕後,10月8日,來自各國的人醫們把握機會來到台北慈濟醫院參訪,趙有誠院長與喬麗華主秘熱情接待,圖為第一團,分別為越南(上)、美國(左下)、菲律賓(右下)的人醫。(圖/傅長新)

◎深度走訪慈濟人文

上午時間八點,由越南、菲律賓與美國人醫組成的參訪團共30人率先蒞臨台北慈院,牙科部許博智主任代表歡迎,在致詞中表示:「全球有很多優秀的醫療院所,但台北慈濟醫院除了專業的技術之外,還有最不一樣的醫療人文,我們不但照顧病人的健康,也會關懷病人的心理。」隨後,眾人一同欣賞20周年大藏經與志工《人間有愛》的手語表演,在導覽志工的帶領下,以歡喜的心開始實地走訪。

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圖說: 由越南、菲律賓與美國人醫組成的參訪團率先蒞臨慈院,牙科部許博智主任代表歡迎。(圖/傅長新)

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圖說: 眾人一同欣賞大藏經與志工《人間有愛》的手語表演,全面了解慈濟醫療人文精神。(圖/傅長新)

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圖說:在導覽志工的帶領下,參訪心蓮病房(左上)、手術室外(右上)、周邊血管中心(左下)與20周年特展(右下),眾人不時舉起手機拍攝紀錄,更把握機會熱絡提問、彼此交流。(圖/傅長新)

而本次墨西哥提娃娜團隊共4人到訪,除了院內巡禮外,亦安排慈濟特有的醫院志工及素食推動進行分享。社服室吳芳茜主任首先介紹慈濟特有的醫療志工體系,為保障病人安全與隱私,台北慈院設有相關管理辦法,志工需要完成兩階段教育訓練後方可正式在院服務。營養科楊沁璇營養師與曾湘彤營養師則說明院內推動蔬食的成果,從病人膳食、員工餐到美食街全面落實素食理念,每年供應超過百萬份餐食,營造兼具健康與友善的素食環境。

充實的參訪行程,讓眾人不時舉起手機拍攝紀錄,更把握機會熱絡提問、低聲交流。

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圖說:社服室吳芳茜主任介紹慈濟特有的醫療志工體系(左);楊沁璇營養師(右圖左)、曾湘彤營養師(右圖右) 說明院內推動蔬食的成果。(圖/傅長新)

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圖說:在志工導覽下,墨西哥提娃娜參訪團走訪六樓心蓮病房(左)、三樓院史走廊(右)。(圖/傅長新)

越南人醫會召集人黃清俊醫師分享,參加國際慈濟人醫年會以及今日的醫院參訪後,最印象深刻的一句話就是「愛是最好的良藥」,感謝可以透過實際見證,深刻體會到台北慈濟醫院貫徹的全人醫療精神;更表示,自己平時也會跟隨慈濟義診與賑災活動,往後除了提供醫療專業的幫助,也要將慈濟大愛傳遞給更多需要的人。

來自菲律賓人醫會的家醫科Dr.Johanna在觀賞大藏經影片時紅了眼眶,她感動道出:「不管是面對大量傷患的突發事件,或是需要幫助的個案,慈濟『視病如親』的精神都是其他醫院看不到的。慈濟真正走進那些人的生命,幫助他們脫離苦海。」Dr.Johanna醫師也表示,慈濟人「尊重生命、尊重愛」的精神,讓許多曾經「手心向上」尋求救贖的人們,得以變成「手心向下」幫助他人的人。

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圖說:黃清俊醫師在參訪後更認知到,要將慈濟大愛傳遞給更多需要的人。(左);Dr.Johanna認為是慈濟人「尊重生命、尊重愛」的精神,讓大愛延續出去(右)。 (圖/傅長新)

墨西哥參訪團的Dr. Campos分享,從踏入醫院就能感受到志工們帶來的溫暖,就像是歡迎我們回家。Dr. Czinda也表示,印象最深刻的是醫院內充滿愛的氛圍:「無論是醫療服務或者待人接物,處處可見團隊對病人的尊重與關懷,讓我深受感動,也體會到醫療不僅是技術的展現,更是一種以人為本的態度與溫暖。」

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圖說:Dr. Enrique Campos Gutierrez(左四)、Dr. Czinda Linthia Rodriguez Castillo(左五)深刻感受台北慈濟醫院的溫暖人文。(圖/傅長新)

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圖說:墨西哥參訪團除了院內巡禮之外,亦安排慈濟特有的醫院志工及素食推動進行分享。(圖/盧義泓)

◎跨國醫學思維交流

下午時分,醫院迎來新加坡中醫義診中心參訪團,鄭敬楓副院長與中醫部吳炫璋主任代表歡迎遠道而來的19位人醫們。鄭敬楓副院長首先表示,自己也剛從人醫年會回來,所以在台北慈院又能見到大家十分開心。同時他也向眾人介紹醫院特色,強調台北慈院是一座「守護生命磐石的千年醫院」,期待大家了解醫院的獨特之處,並透過相互交流成長,讓參訪旅程更加圓滿。

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圖說: 鄭敬楓副院長在致詞中介紹醫院特色,讓新加坡人醫們了解台北慈院是一座「守護生命磐石的千年醫院」。(圖/傅長新)

新加坡參訪團鄧鳳梅醫師則在致詞中回應:「台灣的中醫做的非常棒,我們這次到花蓮參加人醫年會也學習到很多,更多的是想學習中西醫結合的方向。」她進一步表示,近年新加坡政府也積極推動在地中醫與西醫合作,但仍有許多需要取經的地方,非常期待今天的交流與實地走訪,交換雙方經驗,一起以更全面的技術為民服務。

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圖說: 新加坡參訪團鄧鳳梅期待透過今天的交流與實地走訪,雙方交換經驗,一起以更全面的技術為民服務。(圖/傅長新)

透過簡報,中醫部吳炫璋主任分享中醫部的發展歷程、目標願景,以及中西醫整合治療的成果。吳炫璋主任提到,從2005年建院起就設有中醫科,2013年更進一步成立中醫部,目前分為內科、婦兒科與針傷科。這些年來,醫院持續推動中西醫整合,探索更完善的治療模式,以提供病人更全面的照護。在疫情期間,中醫部研發出可治療輕中度新冠肺炎的淨斯本草飲,同時成立中醫婦科團隊,透過中西醫會診,協助產後與術後調理。「根據本院資料顯示,中風病患若以復健治療結合針灸及中藥,其功能性恢復更為顯著。」吳炫璋主任指出,除了院內治療服務,中醫部自2020年度起投入偏鄉支援、社區與居家醫療,推廣中醫養生理念,落實慈濟「全人醫療」的精神。

隨後,中醫內科謝伯駿主任以「慢性腎臟病與糖尿病控制」為主題,分享臨床經驗與數據。謝伯駿主任表示,根據美國腎臟資料系統顯示,相較美國與日本,台灣末期腎臟病的盛行率遙遙領先,除了飲食習慣等因素,也可能是因為台灣健保對於血液透析治療制度的完善,讓末期腎臟病的病人獲得更妥善的照顧。「儘管洗腎有健保給付,但洗腎終究對病人的生活品質造成很大的影響,無法長途旅行、要定期接受血液透析,所以我們還是會盡力讓病人免於病苦。」他說明,雖然嚴重的腎臟受損已不可逆,但透過中西醫會診合療,可以有效控制腎臟病的病況,讓患者懸崖勒馬,免於洗腎之苦。

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圖說: 中醫部吳炫璋主任分享中醫部的發展歷程、目標願景,以及中西醫整合治療的成果(左);中醫內科謝伯駿主任(右)以「慢性腎臟病與糖尿病控制」為主題,分享臨床經驗與研究。 (圖/傅長新)

中醫部精彩分享後,新加坡人醫們針對末期腎臟病的治療、中醫研究數據的重要性等逐一舉手提問,吳炫璋主任與謝伯駿主任也大方分享臨床經驗,展開經驗交流,而後,眾人移步前往中醫部實地走訪,讓一行人進一步認識診療細節與環境。

身為中醫內科的周啟仕醫師分享:「台灣家人的中西合療做得很好、很有經驗,從剛剛的參訪中我們都增進了更多知識。儘管因為國情不同,如何在新加坡進行中西醫合療還需要摸索,但這是一個很好的開端。」並表示,中西醫合療並非一日可成,除了對中醫技術的精進,也要對西醫有更深入的了解,今日相信大家都受益匪淺,期待往後還有更多與台北慈院交流的機會。

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圖說:雙方如火如荼展開交流,吳炫璋主任與謝伯駿主任也大方分享臨床經驗。(圖/傅長新)

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圖說:新加坡參訪團前往中醫部實地走訪,吳炫璋主任親自導覽,讓人醫們對中醫診療的細節與整潔的環境都留下深刻印象。(左圖/盧義泓;右圖/傅長新)

經過一天的分享與導覽,來自世界各地的人醫們在台北慈濟醫院留下美好回憶,也對慈濟的醫療人文有了更深刻的認識,這份經驗與感動將成為獨一無二的伴手禮,跟隨人醫們的步伐,讓慈濟大愛傳遞全球。

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圖說: 來自新加坡的人醫們前來參訪中醫部,並交流中西醫合療的經驗與心得。(圖/傅長新)

(文/周子寧、鄭冉曦)