今天在慈濟醫院的抽血過程中，我真心想向抽血櫃檯的葉星蘭小姐表達最誠摯的感謝與敬佩。
因為我父親年紀已90歲，所以他的血管較難尋找，過去多次抽血時，常常需要多次嘗試，讓他感到不適，我們也都很緊張。但今天遇到葉小姐，整個過程完全不同。
她的動作俐落、判斷精準，幾乎是在父親還沒來得及緊張之前，就已經順利完成抽血。那一刻，我真的有種「怎麼已經好了？」的驚喜與安心，甚至忍不住在心裡讚嘆：這根本是神乎其技的神等級。
在醫療現場中，技術固然重要，但能同時讓病人安心、減少不適，更是一種難得的專業與溫柔。您葉小姐不只是技術最好的一位，更讓人感受到被細心對待的溫度。
謝謝您今天帶給我們這麼安心、順利的經驗。也祝福葉小姐與所有醫護人員在工作中一切順心，持續用專業與雙手，幫助更多需要的人。
由衷的感謝！敬祝有美好的一天。
郭○○ 敬上
115.05.02
