凝聚全院共識、策劃未來營運藍圖，12月15日，台北慈濟醫院趙有誠院長帶領共189位主管舉辦合心共識營，邀請專家蒞臨演講，進行永續策略地圖工作坊，讓眾人打破現有思維，迎向2025年20週年的新挑戰。

圖說：12月15日，台北慈濟醫院趙有誠院長帶領共189位主管舉辦合心共識營。(圖/連志強)

　　上人慈示，佛法有應機逗教，但我們要有因緣才能匯聚，慈濟的因緣很普及，最歡喜的就是醫療跟教育，可以從各階層的菩薩們感覺到大醫王們那一份真誠的心，這就是愛、就是信、也是尊重。時日在過，慈濟的過程在變，但願越變越好、越美，真誠的心是永恆的，感恩醫護人員用永恆的愛心去面對生命、感恩並尊重生命。

圖說： 上人的，感恩醫護人員用永恆的愛心去面對生命、感恩並尊重生命。(圖/范宇宏)

　　林俊龍執行長首先恭喜台北慈濟醫院在今年升格醫學中心，表示：「這是不容易的事情，要感恩許多人，感恩 上人創辦慈濟世界，感恩全球師兄姊的幫忙，最要感恩院長、副院長、主秘的帶領，以及全體同仁的努力。今天是升格以後第一次共識營，希望從中研擬往後要如何進步。祝福大家身心輕安自在，合心共識營順利成功。」張聖原策略長指出，台北慈濟醫院在院長帶領下，是最能實踐　上人核心價值的醫院，期待升格醫學中心後，可以擴充研究量能，展現與老牌醫學中心不同之處。

 圖說：林俊龍執行長希望大家從共識營中研擬往後如何進步(左)；張聖原策略長期待醫院能擴充研究量能(右)。(圖/范宇宏)

　　趙有誠院長感恩林執行長親自蒞臨勉勵，指出大家在執行長的帶領下，學習身為 上人的弟子如何將佛教的精神以及 上人的愛落實在醫院中，並藉由大家的手去照顧病人，而策略長則是透過身教讓大家學習。日前，醫院在同一日執行心臟、肝臟、兩個腎臟的移植手術，趙院長感恩手術室、加護病房團隊以及許多將自己的刀讓出來的人，這件事情或許沒那麼了不起，但是就如同蹲馬步般，每件事情要紮紮實實地做，如何做好每件事、照顧好病人、教好學生、以及做好研究是要各位一起思考的。

圖說：趙有誠院長希望大家每件事情紮實去做，如何做好每件事是要大家思考的。(圖/范宇宏)

◎AI轉型 永續發展

　　1972年的仁愛街義診是慈濟醫療志業的開始，此後慈濟四大志業八大法印逐步發展，至今已經有八家醫院和一個診所。共識營的開始，林俊龍執行長分享「醫療機構的永續發展」，他提到，慈濟醫療最大的願是要所有參與的人不僅能得到身心靈的慰藉，更能夠用感恩的心，快快樂樂成長。成道法師有言：「成道前，戰戰兢兢，如履薄冰；成道後，戰戰兢兢，如履薄冰」，台北慈濟醫院已經成為醫學中心，但得意不忘形，他勉勵同仁切記以病人為中心，傳遞愛心，慈濟不是營利機構，慈濟如同一個巨人，大家站在巨人的肩膀上，希望將來慈濟能夠以各位為榮，站在各自的崗位上，百尺竿頭，更進一步。

圖說：林俊龍執行長勉勵同仁切記以病人為中心。(圖/范宇宏)

　　趙有誠院長帶領檢視過去一年的業務，包括門急診、住院、手術量能以及研究教學等各面向，指出2025年重要的發展項目包括提供以病人為中心的卓越醫療服務、成為醫療人員受訓的首選醫院、成為全人醫療的典範。趙院長說道：「我們要在健保制度下好好樽節，不浪費醫材跟不需要的藥物，綠色醫院、智慧醫院、特色醫療、品質提升都不是口號，要有具體行動；論文研究需要大家積極參與、貢獻智慧；培育新人則需要使命感。」他感恩主管們的帶領，將弱勢病人照顧得很好，期望大家能在知識、技能以及對待病人的態度上三管齊下，做好身教及言教，進而做到台北慈濟醫院的使命，並祝福明年成功圓滿。

圖說：趙院長期望大家能在知識、技能以及對待病人的態度上三管齊下，做好身教及言教。(圖/范宇宏)

　　AI時代來臨，奇美醫院經營決策委員會王志忠講座教授以奇美醫院為例，分享「數位轉型 再創高峰」。奇美醫院將預測式AI廣泛應用於各項臨床作業，設計以病人為中心、同仁需要優先的AI系統。以洗腎室為例，哪些病人會在一小時內發生狀況，他們可以透過AI評估，提早示警，減少意外；也能透過AI系統預測拔管成功率，達60%以上就能拔管，藉此更有效地管理加護病房。此外，尚有病情預測系統、護理衛教系統、醫學教育系統等，AI科技日新月異，若能將這項科技轉作臨床利器，將對醫學、醫院管理大有助益，轉型是全醫院的事情，從上到下都要願意投入，當作日常工作的一部分，才能步步走出成績來。座談中，各科室主任提問交流，盼在未來也能投入這一塊數位領域，創出專屬台北慈濟醫院的高峰。

 圖說：奇美醫院經營決策委員會王志忠講座教授以奇美醫院為例，分享「數位轉型 再創高峰」，在座主管踴躍提問交流。(圖/范宇宏)

◎服務績優 肯定表揚

　　合心共識營針對過去一年中在教學、研究或服務上有特殊貢獻或優良表現的同仁予以表揚。本次得獎者共有30位，急診部黃聖揚醫師、內科部曾培維醫師、中醫部陳瑋毅醫師、牙科部盧博彥醫師、家醫科夏遠萍醫師獲得優良年輕住院醫師獎；胸腔內科藍冑進主任、胃腸肝膽科王嘉齊主任、急診部楊久滕主任獲得研究論文獎；研究部蔡國旺主任獲得研究推動獎；中醫部中醫內科謝伯駿主任、身心醫學科王宗熙醫師、胸腔內科黃俊耀醫師、胸腔外科謝旻孝主任、眼科部視覺保健科彭義傑主任獲得優良服務獎；心臟血管外科楊凱文醫師獲得優良年輕主治醫師獎。

　　此外，獲得特殊貢獻獎的有風濕免疫科陳政宏主任、泌尿科游智欽醫師、中醫部廖振凱醫師、社區暨長照服務部李孟蓉副主任、護理部滕安娜副主任、教學部鍾瑞瑛副主任、企劃室游麗穎主任、工務室楊明崇主任、感染管制中心詹明錦組長；獲得醫品專案推動獎的有外科加護病房羅崇祐醫師、大腸直腸外科蕭光宏主任、急診部陳玉龍醫師；獲得資訊優化專案參與推動獎的急診部侯岳岑醫師。而急診部和中醫部則是榮獲最佳研究團隊獎。

 圖說：合心共識營中頒發優良住院醫師獎(左上)、優良年輕主治醫師獎(右上)、優良服務獎(左下)、專案推動獎(右下)。(圖/范宇宏)

圖說：會中頒予最佳研究團隊獎。(圖/范宇宏)

　　一直以來致力於臨床研究和基礎研究的藍冑進主任提及，他從十年前單打獨鬥，至今已是十個人的研究團隊。胸腔內科是陣容堅強SMART的團隊，照護範圍包括睡眠、重症、呼吸道、肺復原及肺癌，他雖然著墨於呼吸道及肺復原兩大面向，但也有其他適用於肺復原的疾病，因此將自己的經驗寫成文章，分享交流。幾分證據說幾分話，藍主任提到，西醫治療都有國內外研究，現在講究中西合療，雖然中草藥是幾千年來的智慧，但證據力需要被證實，尤其近年慈濟推行淨斯本草飲，藉由研究掌握證據，才能確定給病人的治療是有效的。

圖說：會中頒予研究論文獎。(圖/范宇宏)

　　財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會推動「感染管制與抗生素管理卓越計畫」，14日舉辦成果發表暨頒獎典禮，而台北慈濟醫院榮獲團體績優獎第一名，顯現醫院對感染管制的重視及落實。詹明錦組長表示，台北慈濟醫院是台灣唯一一家過去隸屬其他醫院的聯盟，轉成主責醫院的醫療院所，成績斐然。此次領受特殊貢獻獎，詹組長感恩趙院長的支持以及徐榮源副院長、感管團隊的協助與付出，得獎是肯定，未來他也會與團隊繼續在傳染病相關政策上繼續努力。

　　連續住院超過三十天就是超長住院，不僅耗費醫療量能，對疾病的好轉也未必有益。李孟蓉副主任獲得特殊貢獻獎，功在超長住院病人的有效管理，但凡病人能夠出院，約莫二十一天左右她便帶領團隊進行個案安置、包含長照轉銜或養護機構的銜接，不僅讓病人順利出院，也讓急診、住院病人能入院，減少急診壅塞，病床得以有效運用。李孟蓉副主任分享：「用心就不難，將病人安置好就是長照的希望跟方向。」

圖說：同仁從院長手中領受特殊貢獻獎。(圖/范宇宏)

(文/廖唯晴)