以病人為中心，真誠守護每位病人的身、心、靈，是台北慈濟醫院努力實踐的「全人醫療」。5月10日上午，邁入第七屆的跨團隊全人照護分享競賽，於國際會議廳舉行，各組醫護、醫技同仁，上台細述許多溫馨感人的醫病故事，彼此觀摩學習，將愛的醫療與大家分享。

圖說：跨團隊全人照護分享競賽，主席致詞（左下）並由主持人（右下）說明活動由來。(圖/盧義泓)

　　這次競賽共有22組報名參加，經過第一輪書面審核後，挑選12組進入決賽。趙有誠院長表示：「在我心目中，你們都很棒！相信會來參賽的同仁，內心一定充滿愛的力量，不論最後成績如何，最重要的是曾經用心照護病人，且讓患者及家屬皆感受到這份用心。我們是佛教醫院，我們以人文的方式，讓大家了解佛教之美。至於什麼是人文？ 上人說就是『人品典範、文史流芳』。今日競賽中，希望能見到人文之美，表達慈濟精神，落實在我們醫院裡。」

圖說：15A護理師羅美閒(左上圖右)及同仁，上台分享楊先生病友故事，獲第三名。(圖/盧義泓)

　　受疫情影響，原來預定來做評審的百餘位慈懿爸爸媽媽，無法進來參與，但仍不忘捎來禮物及祝福。競賽正式開始，由15A護理師羅美閒分享「家的故事最後一刻，我能感受到幸福」。娓娓道來病房裡，曾照顧一名47歲任職飲料公司的楊先生，一家四口感情融洽。正值事業高峰，2016年確診肺癌，楊先生不禁問「為什麼是我?」近期內體重掉了11公斤，身心備受折磨。

　　「我不能跌倒，必須堅強！為了不讓妻子擔心…」肢體無力、精神不濟，過往常帶著家人前往北海道旅遊，如今最後的心願，卻只想帶著妻子及兒女去看海。當時，病房同仁會診心理治療師，讓楊先生錄製一段影片，準備給太太驚喜，卻成為最後愛的告白：「感謝老婆，照顧這個家25年，辛苦了，謝謝妳，兒子及女兒爸爸愛你們…」，也完成病人看海的心願；但再次聽見楊先生的消息，已經沒了呼吸、心跳，從此天人永別。醫院將原本錄製好的影片，寄至妻子手中，再次與家人道愛。因為這些病人讓醫護成長，生病是件痛苦的事，更應感同深受，視病猶親，彼此建立信任感。羅護理師代表15A最後獲得第三名。

圖說：12A護理師江仁傑及同仁，上台分享助思穎圓夢過程，榮獲第二名。(圖/盧義泓)

　　「你有想過自己30歲的人生，會是什麼樣的呢？」12A江曉貞及「男丁格爾」江仁傑，以輕鬆詼諧的互動，敘述幫病人圓夢過程，榮獲第二名。病人是年僅33歲的思穎，因雙親聾啞、智能不足，她扛下家中經濟重擔。半年前，突然全身癱軟送往北慈，入住加護病房，因嚴重電解質不平衡及肺炎，每分鐘抽筋一次。久病讓她一度失去努力復健的動力。

　　某次為她翻身過程中，得知她相當喜愛五月天，有同仁主動連繫搖滾天團經紀人，告知情況，錄製一段音檔「思穎妳好，我是五月天怪獸，知道妳很努力和病魔對抗，要記得你身邊還有許多愛你的家人朋友們，包括我正在為你加油，一定要趕快好起來！」趁著思穎生日將驚喜送到她手上，推出蛋糕舉辦派對，大家寫下祝福話語，同時找來她的工作伙伴、親朋好友，錄製加油打氣影片，精心準備MP3存著五月天的歌，陪伴她打起精神度過復建時光。派對中，思穎無數次落淚，露出充滿感動的笑容，在大家努力之下，終於能下床站立。

　　仁傑在此次照顧中，學習看見病人背後的故事與需求，才能提供更全人的照護，且要有同理心；但不需要同情，真誠關懷使病人展開笑顏。「最後她寫了聖誕節卡片給我，砥礪我在護理職涯向前行，支持我們繼續往三十而立的方向邁進。」江仁傑及12A得到了這次比賽的第二名。

圖說：心蓮病房林淇溱，以廣播人說故事口吻，敘述用心陪伴馮小弟的故事，奪得冠軍。(圖/盧義泓)

    「每個人的內心，都有一個小宇宙，我與他相遇在侏羅紀時代」，心蓮病房的林淇溱，以說故事的口吻，描述一位19歲的少年，在面對病痛死亡時，從原本開朗的個性，變得難以和父母溝通，但這並非他的本意，細心的淇溱看見問題，主動以寫信方式，和少年的父母對話，她相信文字的力量，相當強大！藉此讓馮小弟的爸媽，可以更加了解這位喜愛恐龍娃娃的兒子，如何面對病魔，最後沒有遺憾的離開人世，讓她獲得本次全人照護分享競賽的第一名。

　　由趙有誠院長率領院部、教學部、醫事職類及跨職類主管，組成評審團，以IRS系統進行評分，評分標準如下：1分盡本份事、2分超乎本份事、3分具有教育意義，4分令人感動，5分則是終身難忘。每組講完後，評審立即按燈給分。院長表示，其實每一位護理同仁，只要是用心照顧付出，相信都讓自己本身、病患及家屬，皆終身難忘。這屆分享的護理同仁，皆為服務未滿二年的PGY，每位都十分年輕，但心境卻相當成熟的體貼病人，令他欣慰。

圖說：評審團綜合講評，並推派國北護老師（第三排右）分享觀後心得。（圖/盧義泓)

　　評審講評時，一致認為，今年各組呈現的方式，各具巧思，有些以可愛的插畫融合簡報，有些則剪輯感人的影片，有些同仁憶起與病人相處的時光，不禁哽咽落淚，每則故事都深深觸動人心。唯須注意的地方，則是掌握好說故事的技巧，且仍要將跨團隊的概念融入其中，才易獲得高分。

　　今年更有慈濟科技大學護理系、國立臺北護理健康大學、經國管理暨健康學院護理系等師生，前來聆聽。國北護老師觀摩後，上台分享，每次參與全人照顧競賽活動，過程中總有許多收獲，尤其看見慈院同仁，如此用心真摰照護病人，更是令人感動，相信值得成為同學們，學習的榜樣、見賢思齊。

　　用生命走入生命，110年度跨團隊全人照護分享競賽，經過整個上午精彩的分享後，評選出前三名、佳作三名、潛力獎9名，總共12組，另外，最佳人氣獎現場進行海報投票，由8B的護理同仁們以「逆風前行，不畏風雨」，受到大家青睞。無論是參賽者或是觀摩者，大家都帶著滿滿的感動與愛，滿載而歸。

圖說：競賽結束後，全體參與人員，合影留念。（圖/盧義泓)

（文/李依如）