守護病人身、心、靈,實踐與分享全人、全家、全隊、全程、全社區五全照護,5月16日護理部舉辦「全人照護分享競賽」,有22組護理團隊參賽,經過初審,共有12組團隊進入決賽,要與擔任評審的院部主管及200位慈誠懿德爸爸媽媽,分享一個個觸動人心的醫病情故事。
欣逢母親節、端午節,慈誠懿德會的爸爸媽媽們送上素粽,給予同仁祝福。趙有誠院長代表全院同仁及科部主管回贈親自縫製的鑰匙包,表達感恩。趙有誠院長提到:「鑰匙包是同仁們集思廣益下的成品,象徵幸福鑰匙打開心門,讓快樂、美滿永駐心中。希望用心陪伴我們的爸爸媽媽能在今天的活動中看到孩子們的進步。」
圖說:趙有誠院長親自送上鑰匙包給懿德爸媽,獻上祝福。(圖/吳裕智)
圖說:院部主管及同仁所縫製的鑰匙包,象徵幸福鑰匙打開心門。(圖/吳裕智)
進入決賽的12組團隊,待李麗珠護理長宣布競賽開始後,參賽者們紛紛透過簡報、影片、插畫等各種巧思,呈現出與病人相處的點點滴滴。
兒科加護病房陳美妗、陳盈如兩位護理師分享「大手牽小手,相愛一起走」,得到第三名的肯定。亮亮是在媽媽懷孕六個月大時,急產出生的早產兒,出生時體重只有1000公克,沒有呼吸心跳,一番搶救後送到台北慈濟醫院。亮亮的照護過程非常困難,他面臨各式早產兒合併症以及未來發展遲緩的種種問題,家屬也從滿心期待到驚慌失措。對於家屬面對難關接踵而來的不安,醫護團隊成為亮亮一家的堅強後盾,不僅帶領家屬進行與亮亮的第一次接觸、送上關懷日記本給予祝福,陪伴一家人迎接新年、母親節,更在亮亮返家後帶醫療器材進行家訪,細細的心意讓家屬感動的來信表達謝意,奶奶也主動繳善款為亮亮造福,讓愛的循環永不止息。
圖說:兒科加護病房護理師分享「大手牽小手,相愛一起走」。(圖/范宇宏)
圖說:「大手牽小手,相愛一起走」獲得第三名肯定。(圖/范宇宏)
第二名是由兒科病房王培宇護理師分享的「手掌心上的蝴蝶女孩」。13歲的艾蓁高燒入院,在兒科醫師給予任何強效抗生素都無法改善後,照會風濕免疫科,診斷出原來艾蓁罹患的是罕見的紅斑性狼瘡。入院近四個月的時間,艾蓁經歷了腸穿孔、腎栓塞、胰栓塞、敗血性休克等狼瘡合併症,千變萬化的病情與不確定的恐懼也讓家屬對醫療團隊產生質疑。但團隊成員們始終站在呵護孩子的立場,不間斷地給予愛的醫療,讓病童及家屬安心,當艾蓁害怕時,牽著她的手度過一個個難關,甚至在艾蓁14歲農曆生日時,為她舉辦慶生會為她之後的人生獻上祝福,讓這一家人順利度過生病治療的過程。
圖說:兒科病房護理師分享「手掌心上的蝴蝶女孩」。(圖/范宇宏)
圖說:「手掌心上的蝴蝶女孩」獲得第二名的榮耀。(圖/范宇宏)
心蓮病房陳怡芳護理師使用台語,道出團隊協助因惡性喉軟骨癌入住心蓮病房的80歲爺爺圓滿人生的歷程,以「你ㄟ心我攏嗟(你的心我都了解)」脫穎而出,成為本次競賽的第一名。由於爺爺的妻子102年時因腦腫瘤在台北慈院心蓮病房過世,所以爺爺認為自己是在一樣的地方等剩餘時間,加上對家鄉的思念,讓他始終面露愁容。怡芳發現爺爺的不快樂,也察覺倔強的他不願意讓子女知道這些心事,於是主動協助拉近爺爺與家屬的關係。在她的幫助下,子女學會照護爺爺的傷口;也帶爺爺回鄉祭祖、返家吃飯。護理師們在病房元宵節活動時,更親切的鼓勵爺爺出來與大家同樂,讓他逐漸開啟心扉接納每個人的關懷與祝福。
整個過程讓怡芳反思到:「人生最大的恐懼不是面對死亡,而是逝者有未了的心願。」爺爺在辭世前最後的道謝,讓怡芳深感護理工作的價值,也期許自己在未來,能繼續抱持這份用心照護所有家屬及病人。
圖說:心蓮病房護理師分享「你ㄟ心我攏嗟(你的心我都了解)」。(圖/范宇宏)
圖說:「你ㄟ心我攏嗟(你的心我都了解)」榮獲第一名的殊榮。(圖/范宇宏)
每組參賽者都是評審心中的第一名,賴清安師兄感動的說:「所有單位都表現得非常好,感恩院長的用心領導,讓全人照護的人文得以發揚光大。」何瑞珍師姊也說:「這是一個感動的競賽,看到護理長官們帶領後進做到 上人跟院長期盼的醫院願景和目標,也看到孩子們的用心,台北慈院真是一個愛的醫院。」
圖說:現場懿德爸媽們細心為參賽者評分。(圖/范宇宏)
對於懿德爸媽們的鼓勵,趙有誠院長感恩、謙遜的表示:「全人照護分享競賽是相互欣賞與學習的機會,因為有慈誠爸爸、懿德媽媽們做典範,用愛帶領同仁,才成就優良的團隊成員。」此外,趙院長也提到自己以是否有團隊整合的醫療、是否除了專業的本分事外,有全面照顧病人及病家身心靈的需求、是否具教育意義能影響更多的人、是否能感動所有聽聞的人、是否令人永生難忘等五個層次來做評分標準,期望在未來全院同仁都能夠從全人醫療的實踐中,體會助人的快樂。
圖說:趙有誠院長與全體參賽者大合照。(圖/范宇宏)
圖說:全體評審委員與與賽人員大合照。(圖/范宇宏)
(文/廖唯晴)