中秋相約雲端聚首北慈分享防疫經驗

　　國際慈濟人醫年會於每年中秋節舉辦，來自世界各國的專業人士、志工聚首，進行專題演講與心得分享。2021年的盛會由台北慈濟醫院主辦，主題為「防疫有情醫療之愛」，在9月18、19兩日舉行，考量疫情嚴峻，全程採線上授課，讓全球人醫雲端相見，共同見證全球人醫會和慈濟醫療志業體在疫情嚴峻的一年裡，守護生命的大愛精神。

圖說：國際慈濟人醫年會在9月18、19兩日舉行。

◎中秋相約雲端聚首

　　人醫會的起源要追溯至1972年9月10日的仁愛街義診，那是慈濟功德會成立六年後的事，在這六年間，上人看到苦難人因病而貧、因貧而病的無奈，因而成立義診所，為大家治療小病痛，免於日後變成大病的苦楚。上人慈示：「人生最苦莫過於病痛，病痛來時，如人生黑夜，最需要明月亮來照路，全球人醫菩薩像黑暗中的明月一樣，人人共同一個愛心，無私大愛，付出無所求。」

　　雖然是雲端授課，但課務團隊採兩個視訊場地，一個在花蓮靜思精舍主堂，一個在台北慈濟醫院國際會議廳。今年學員長是台北慈濟醫院張恒嘉副院長，在司儀介紹下，張副院長勉勵全體學員：「雖然這次是線上課程，但是內容都跟往年一樣精采，感恩所有學員的參加，相信這兩天會讓與會者收穫滿滿，祝福大家、感恩大家。」

圖說：張恒嘉副院長為今年度學員長(左)；台北慈濟醫院院部主管專心聆聽年會課程(右)。(圖/傅長新)

　　年會在林俊龍執行長的致詞中開場。林執行長指出，2021年度的人醫年會有幾個特別之處，包括：大部分學員沒有回花蓮而是在線上、主堂不在花蓮靜思堂而在靜思精舍以及四大志業合而為一，多了人文志業大愛台的幫助，課程也不同於過往的50分鐘，濃縮至20分鐘。林執行長提到，疫情已經將近兩年，慈濟人醫會不但在全世界治療病患，也提供醫療院所和全球口罩、防護衣、呼吸器、氧氣機等防疫必須物資，加上愛心、關懷的傳遞，照顧各地被疫情影響的鄉親。「這兩天準備了非常精彩的節目，希望激勵大家、啟發大家，帶回去各自所屬領域及地方，繼續跟著上人走菩薩道，明年度回饋成就，在疫情過後回到花蓮共聚一堂，感恩。」

　　疫情讓人醫菩薩只能在雲端相見，但人人腦海中盡是往年中秋在心靈故鄉團聚的畫面。趙有誠院長分享：「佛心師志、守護生命是人醫菩薩在世界各地所做的事情，雖然今年沒有相見，但仍看得到大家在世界各地的付出。今年的年會由台北慈濟醫院主辦，感恩人文志業、精舍師父的指導以及很多人的用心準備，請大家聚精會神享受聆聽，一同祈禱疫情早日消弭，明年聚首心靈故鄉，祝福大家中秋節快樂。感恩。」

圖說：林俊龍執行長說明今年課程的特色(左)；趙有誠院長感恩人文志業、精舍師父的指導和工作團隊的用心準備(右)。(圖/廖唯晴、傅長新)

◎守護生命　化悲願為甘願

　　台北慈濟醫院在疫情期間收治了904位染疫患者。自疫情爆發後，醫院每天舉辦防疫會議，上人也每天鼓勵醫護團隊，提醒大家「要把盔甲穿戴好，才能照顧好病人。」這讓趙有誠院長深感「盡力而為」的重要，進而帶領醫院同仁全力守護病人，而一切風雨，在慈濟基金會做後盾的情況下平安落幕。趙院長以「佛心師志守護生命」為題，細數疫情期間台北慈濟醫院付出的點滴。

　　5月2日，蟄伏在暗處的COVID-19病毒悄然現蹤，疫情像巨浪般席捲台灣，雙北成為重災區，病例數不斷攀升，台北慈濟醫院降載醫療服務，開設五間專責病房，在志工的護持下，建置33張專責加護病床與戶外篩檢站，儘管如此，無常仍舊每天在醫院裡上演。趙院長分享一個個感人的故事，85歲的高齡爺爺雙耳重聽、視力不佳，為了買包子給老伴吃，誤入萬華疫區。染疫後，他被送到台北慈濟醫院，家人打氣的錄音檔以及醫護團隊的照顧是他堅持下去的動力，但是，這般努力依舊抵不過病毒的無情，爺爺病況惡化，臨終前，護理師著裝進病房，透過電話讓家屬告訴病人：「不要擔心，我們會把奶奶照顧好……」

圖說：趙有誠院長以「佛心師志守護生命」為題，細數疫情期間台北慈濟醫院付出的點滴。（圖/范宇宏）

　　急診室滿了，趙院長指示讓病人直接到病房，在病房搶救重症患者，多救一個人就多圓滿一個家庭。134公斤的程先生在照顧洗腎的母親時染疫，患有多重慢性病的他在來到台北慈濟醫院幾天後就插管，甚至裝置葉克膜救命。醫療團隊想方設法救治，但病人清醒後什麼都不記得，只留下內科加護病房蘇文麟主任為他抽痰擦淚、護理師在他腹瀉時為他清洗肛門的記憶。回到普通病房後，他在醫護團隊的陪伴下復健，走過喪母之痛，平安出院。程先生的姊姊告訴醫護團隊，自己和母親是基督徒，只知道爸爸以前每個月用三百塊護持花蓮慈濟醫院，但不知道台北也有慈濟醫院；而經過這次事件，她們被慈濟的大愛感動，未來將付出愛心，繼續護持台北慈濟醫院。

　　無論是將年輕洗腎患者當作兒子般照顧、透過團隊力量陪伴32歲的初產婦做過疫病低谷、鼓勵喪父的染疫男子振作精神、還是購買尼古清緩解毒煙癮病人的不適、發揮智仁勇的精神讓失智長者安心住院……，台北慈濟醫院醫護、行政團隊人人克盡己職，守護生命，讓全院乾淨無感染。趙院長說：「整個過程，重點不是收了幾個病人，也不是花了多少人力物資，而是我們投入了多少愛，疫情終究會過去，我們未來會繼續用心、努力搶救每個可以救治的病人。」

◎有愛無礙抗疫的創新模式

　　確診人數不斷攀升，醫療量能緊繃，政府徵用飯店作為加強型集中檢疫所。台北慈濟醫院承擔新店集中檢疫所的重任，由徐榮源副院長擔任總指揮官，調派部分醫護人力進駐，照顧輕症、無症狀的染疫住民。徐榮源副院長分享防疫經驗，他指出，指揮官的使命包括溝通協調、人力招募訓練、確認軟硬體設備足夠、激勵團隊士氣、確保工作人員與住民安全並全面推動素食。55天的時間，徐副院長作為新北市衛生局與醫院間的橋梁，但凡帶領團隊建置資訊系統、規劃動線、救護車支援效率、製氧機的購置等，無不親力親為，順利讓檢疫所團隊任務圓滿。徐副院長提到，檢疫所的工作讓他學習到「原則與圓融」，一如靜思語說的：「待人處事，圓融才能和諧；原則中有方便，方正中有圓融。」

圖說：徐榮源副院長在分享新店檢疫所的防疫經驗。(圖/傅長新、范宇宏)

　　鄭敬楓副院長坦言：「合和互協，有愛無礙是讓我最難忘的。」他說，檢疫所分成安全組、衛生組、後勤組三個部分，大家各司其職，給予非醫療背景的人員教育訓練，並在第一天就收治119位住民。有幾次，醫護團隊聯繫不上房內住民，眾人全副武裝上樓查看，幸好只是虛驚一場；也發生過病人病況惡化需要急救的情形，但對檢疫所團隊而言，台北慈濟醫院就是他們最強大的後盾，讓他們能安心提供住民專業的服務。舉凡看診，檢傷，甚至視訊慶生和托嬰，檢疫所就像一個溫暖的家，提供住民所需，留下溫暖回憶。每位住民返家的笑容都是對工作團隊的鼓勵，鄭副院長認為，這些日子，台北慈濟醫院創造出對抗新冠病毒的創新模式，也跨出慈濟世界做到跟其他團隊的合和互協，可以說是有愛無礙的最佳實證。

圖說：鄭敬楓副院長強調檢疫工作團隊合作的力量，見證有愛無礙的實證。(圖/傅長新、范宇宏)

　　台灣疫情雖然趨緩，但9月初Delta變種病毒現蹤台灣，人民再次緊張。徐榮源副院長提到，台北慈濟醫院將配合新北市政府超前部署，啟動集中檢疫中心應變計畫，之後若經政策確認，有需要時即可結合之前經驗，24小時完成1家集中檢疫所的開設，2週內完成6家，共計1308間的集中檢疫所。醫療團隊整備待命，擴大服務量能，守護台灣民眾的健康。

圖說：祈禱時間，台北慈濟醫院院部主管與同仁虔誠祈禱天下無災無難。（圖/鄭翔文）