第九屆「迎心傳愛新人營」邁入第二天課程，9月13日一大早，學員與隊輔精神抖擻地跳完早操後整裝，分成13條動線，展開居訪活動。
圖說：一大早，大家精神抖擻地跳起健康操。(左圖/李清壽、右圖/楊文道)
趙有誠院長代表全體學員感恩志工訪視團隊長時間陪伴感恩戶，以成就此次居訪活動，讓同學見苦知福，並勉勵學員：「今天居訪的案家僅是慈濟長年照顧的幾個特別家庭。有太多太多的家庭，在慈濟社區志工的照顧下，找到人生的光明方向；我們是很有福報的一群人，如果用心觀察，相信可以從很多地方看到慈濟人的體貼，所以要帶著感恩的心出發，用感恩、尊重、愛的心情，用心打掃，了解這堂生命教育課程的意義。」
圖說：趙院長勉勵學員，用感恩尊重愛的心情打掃，了解生命教育課程的意義。(上圖/楊文道、左下圖/林鼎傑、右下圖/范宇宏)
◎用愛陪伴 走過低潮
41歲的吳先生患有糖尿病、高血壓及痛風，體重高達280公斤，加上嚴重的牛皮癬，已經一年多無法出門；他的同居人因家暴離婚，也有過重、高血糖、子宮肌瘤等疾病，而同居人升國二的兒子則有中度身心障礙、暴力、情緒不穩與自殘現象，經常睡在家裡的大型貓籠裡。台北慈濟醫院醫療團隊曾在2020年6月初前往訪視，針對減重、皮膚問題提供衛教資訊與藥物。
隊伍浩浩蕩蕩地出發，趙有誠院長、皮膚科王淳樺主任、營養科郭柏良營養師與學員們來到吳先生的家，大門口笑著揮手、迎接眾人的是同居人的兒子。走進不大的空間裡，大家接力搬運出陳年物品，展開清掃活動，醫療團隊也相繼關心起吳先生的身體問題。看到原本嚴重的牛皮癬，在藥物作用下漸漸痊癒，出現粉色皮膚，王淳樺主任顯得相當開心；郭柏良營養師也在此時教導正確飲食習慣，期望先透過飲食、運動控制體重，待吳先生降至150公斤後，再介入手術治療。
「院長，我跟你說，吃素以後我排便很順暢。你看！肚子都變軟了。」看到趙院長來到家中，吳先生宛若認識很久的熟人般，拉起衣服分享自己茹素後的改變。他笑著說：「現在，我最大的願望就是變回一個正常的人，可以工作、養家，跟著慈濟做善事，真的很謝謝院長帶大家來看我，感謝再感謝。院長，我跟社工師約好，等我好了，能走動時，一定先去三重幫忙資源回收，跟師姑師伯們結緣。」
趙院長送上結緣品，祝福吳先生在醫療團隊的照顧下，早日恢復健康與行動能力，成為手心向下的助人者。隨後，啟程前往下一個居訪地點。
圖說：趙院長、王淳樺主任關懷吳先生皮膚狀況(左)，送上結緣品(右)祝福早日恢復健康。(圖/范宇宏)
49歲的葛先生沒有工作，疑似有憂鬱、焦慮等精神狀況，但未曾就醫鑑定，個性相當溫和。因家人皆已離世，生活費需仰賴表姊與親戚協助，但無論旁人如何關心，葛先生依舊離群索居，不願與外界聯繫，甚至長期沒盥洗。身體汙垢累積，屋內垃圾堆積，久未處理的漏水屋況……再再影響鄰居，怨聲連連。近來，在慈濟跟里長的幫忙下，葛先生開始願意盥洗、做回收，但依然跟人保有距離。
圖說：整理前，葛先生的房子一片凌亂，由於長時間未盥洗，頭髮的油垢在牆壁上堆積成塊(上圖牆上污垢處)，此外，地上、床上更是堆滿雜物，幾乎沒辦法行走。(圖/孫保源)
眾人魚貫進入家中，清掃客廳、臥室、並以人力接龍的方式，將不需要的大型物件搬出屋外。久未清理的家具，稍一搬動，便有蟑螂竄出，灰塵漫天飛，初次見到這種景象，無疑造成學員們大大的震撼；儘管如此，大家仍秉持付出的心，不畏汗水、辛勞，賣力整理。復健科住院醫師簡子軒笑著提到，隨著變乾淨的房子，初來乍到的震撼已慢慢被成就感取代；一般科住院醫師張瑋庭也分享：「未來，我們在醫院看到這些經濟上沒那麼好的民眾，要進一步思考是不是有其他需要協助的地方。」
圖說：趙院長帶領學員清掃葛先生住家，粉刷油漆。(圖/范宇宏)
甫到骨科病房工作一個月的陳薏容護理師擦灰塵擦得滿身是汗，她感恩地說：「過程雖然辛苦，但打掃乾淨後很開心。以後到了職場，要視病如親，遇到社經地位較低的病人，要給他們更多的愛與溫暖。」
打掃、粉刷皆告一段落，看著煥然一新的客廳，躺上新床墊，向來沉默的葛先生以許多的「謝謝」感恩醫療團隊、社區志工與里長的幫忙。在「無量壽福」的歌聲中，趙院長給予誠摯祝福，他表示：「葛先生需要的是更多陪伴，我想，慈濟的愛應該能融化、打開他的心，祝福他重新走出來，成為能幫助別人的人。」
圖說：整理後，家中煥然一新，醫療團隊與志工齊聲唱「無量壽福」，祝福葛先生早日走出陰霾，趙院長也與葛先生約定，要繼續做環保，成為手心向下的人。(圖/范宇宏)
圖說：志工協助換上乾淨床墊，讓葛先生能夠睡個好覺。(圖/孫保源)
◎走出醫院 看見暗角
張小姐五十歲，五年前中風，右手右腳受損，行動稍顯遲緩。她的先生於2020年4月確診口腔癌四期，開刀後化療。家中主要經濟來源中斷，張小姐醫院、家裡兩頭跑，照顧病夫和兩幼子，更無力打理環境。
來到家中，二十位志工們已經開始搬運東西，里長也已來到案家關懷。張耀仁副院長與陳美慧護理長隨即關懷先生的身體狀況，而後，男學員幫忙把垃圾搬出並扛上環保車，女學員則在廚房、浴室刷洗，垃圾分類、洗刷櫃子。整理得差不多後，志工帶來油漆，張副院長也拿起油漆刷，展露一手絕活。
婦產部林士文醫師很高興有這個機會參與幫助案家的工作，感受到慈濟人的用心，也在無形間培養了同理心。看到小小的屋子竟可以清出這麼多東西，黃瓘勛護理師有點意外，她將助人的喜悅記在心中，未來將在臨床上用愛照護每個病人。
圖說：張耀仁副院長關懷罹患口腔癌的先生(左)，陳美慧護理長與學員分類垃圾(右)。(圖/陳昭祥)
◎愛能觸動每顆心
54歲古女士因中度智能障礙無法就業，僅能倚靠輕度智能障礙的女兒打零工與政府補助維生。母女倆與六隻貓、三隻狗、三隻雞一起住在老舊的三合院。屋內未接自來水，生活用水皆來自幾公尺外的溝渠；在屋外，一個以紅磚圍成的L型露天區域就是她們如廁、沐浴的地方。
遠遠地，混雜排泄物、土壤及濕氣的惡臭已撲鼻而來，踏進屋內那刻，更是因震撼而生的靜默。大家在師兄師姊的指導下，團結合作，搬走腐爛的大型家具、持鏟子將地板厚厚一層髒污鏟起、丟掉過期多年的食品用品……。
打掃暫時告一段落，徐榮源副院長親切地向古女士介紹自己是客家人，打破陌生，古女士展開笑容，用簡單的言語述說對慈濟的喜愛。現場所有人合掌，圍成一圈，歌唱「愛與關懷」予以祝福。或許是慈濟人的真心再次觸動了她，儘管無法聽懂歌詞，古女士仍在剎那間紅了眼眶，感動落淚。一般科住院醫師江卓鴻與林宏勳分享，生活在都市，很難想像會有這樣惡劣的居住環境。若日後發現病人有服藥順從性不好的問題，不會第一時間責怪，而會從不同面向去思考病人真正的需求。
圖說：徐榮源副院長帶領學員們透過實作，體悟「有苦的人走不出來，有福的人走進去」的意涵。（圖/連志強）
圖說：歌唱愛與關懷，祝福古女士。(圖/連志強）
◎最溫暖的祝福
王先生本來是小康家庭，父親往生，母親再嫁，繼父喜歡賭博，把家中的錢花光，王媽媽因而得到憂鬱症，王先生為了照顧媽媽也病了，罹患肌無力症，找工作困難，收入不穩定，令他無心整理家裡。
黃思誠副院長及25位學員來到王先生家中，分成六組打掃浴室、客廳、廚房、臥室及粉刷牆壁，在每位學員努力的刷洗後，地板牆面磁磚逐漸變潔白，等王先生的房間整理乾淨後，放上新的床鋪，再接著打掃王媽媽的房間。趁著清掃空檔，黃副院長跟王先生到住家樓下，關懷媽媽的病情，勸導就醫安置。看著大家的努力，王先生相當感動，表示若志工下次再來訪，可以帶個竹筒來，自己也想當付出的人。
黃副院長送上結緣品，訪視團隊則送上一套新棉被及枕頭，希望王先生母子倆，睡得溫暖又舒服。
圖說：黃思誠副院長與學員清掃王先生的住家、粉刷牆面。(圖/林韋詠)
◎施比受更有福
這是一個外婆、媽媽與兒子三代同堂的弱勢家庭，媽媽智力不足仍需工作，兒子翔翔在大學就讀，利用課餘打工，外婆年事已高又不良於行，當家人外出時會幫她準備一桶開水再接上吸水管，以及簡單的餐食，老人家必須自行換尿布。
張恒嘉副院長一行人來到這戶人家，女人當男人用，男人當超人用，發揮螞蟻雄兵的力量，依序清除垃圾、刷洗、除垢、油漆、資源分類，許多學員都是生平第一次拿刷子粉刷牆壁，分成多組同時進行，屋頂以及高處則交給專業的師兄處理。張副院長哪裡需要就及時出現，以身作則帶領新人營的學員，狹小的空間裡瞬間擠進數十人，人人都濕透了衣裳，卻沒有絲毫的疲態，反而是臉上付出的喜悅。
吳佳芳護理師分享：「身為護理人員必須從病人的家庭背景了解，才能達到治本的效果，翔翔沒有因困境走偏，是我們服務和學習的對象，也從中感受到施比受更有福。」
圖說：張恒嘉副院長及時補位，以身作則帶領學員，感受施比受更有福的精神。(圖/陳弘祥)
◎見苦知福 心境轉變
三年前因中風、行動不便失去工作的盧先生今年42歲，父親已過世的他，日前因二度中風影響行動及語言能力，領有中度身障補助，須照顧照顧中風臥床的母親。
楊緒棣副院長帶領學員，來到盧先生家清掃，一進屋，便傳出濃厚的燃香味，牆面上則卡著一層厚厚的咖啡色灰塵，空氣間夾雜著養狗的氣味，令人難以形容。眾人依照分工，各就各位，拿著準備好的工具，刷廚房的刷廚房、清冰箱的清冰箱；有些人搬運各種大型垃圾上下五樓樓梯，有些人幫中風的盧媽媽洗澡，擦拭乳液……一個上午轉眼過去，看著家裡變得越來越乾淨，從沒想過會有那麼多醫師、護理師、志工過來幫忙的盧先生非常感恩。
一般科楊傳智住院醫師開心分享內心轉變的過程：「一開始心裡有點排斥，但看到老人家躺在床上沒辦法動、滿滿的雜物，就沒那麼排斥了。跟著大家一起幫助需要幫助的人，是很開心的事情。」楊副院長送上結緣品，祝福一家人平安喜樂，早日走出困境。
圖說：楊緒棣副院長和學員展開清掃活動，關懷中風臥床的盧媽媽，為她洗澡、擦拭乳液。(圖/陳土港)
◎延伸 愛的力量
鄭敬楓副院長帶領學員、志工共18人來到離婚後，獨自養育二女一子的黃先生家中，黃先生忙於工作，沒有母親照料的三個孩子不懂如何處理家務，日積月累，影響居住。小小的空間，擠滿了人，大家同心協力，接力搬運不需要的物品及垃圾，清出空間後再分區打掃。每個人都埋頭努力，只希望給黃先生一個乾淨整齊的環境；志工們更用心地在一樓地面規劃各類回收箱及垃圾區，待運出的物品先行分類好後可推回環保站或裝入垃圾袋。
曾在就學中到關懷戶家中拜訪而被拒絕的賴慧穎護理師有感而發：「跟伙伴們一起分工合作，感受到互相依靠及信任。今天看到案家這麼相信我們，我想師姑、師伯培養出的這個關係一定非常良好，他們才願意給我們這次學習的機會。」
看到黃先生一家人加入清掃行列，鄭副院長相當感動，送上結緣品，給予祝福，他相信這家人有一天會做個手心向下的人去幫助別人。
圖說：鄭敬楓副院長一行人來到黃先生家中，同心協力清出垃圾，家人也加入整理行列，恢復乾淨環境。(圖/柳石崑)
見苦知福的課程讓這群大醫王、白衣大士們利用假日身體力行，深入社會角落。透過生命教育，祝福未來深耕專業的同時，更能醫病、醫心，用愛的良方，對症下藥，給予來院大德最溫暖的照護。
(文/廖唯晴、許嫚真、曾修宜、江孟樺、人文真善美)
