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護理百年好合 提升照護管理品質

    第六屆慈濟醫學年會首日下午,來自各院的白衣大士們齊聚新店靜思堂,參加「百年好合護理照護品質暨創新成果發表」。身為病人最貼近的照護者,護理師會看見病人各種的不適與不便,為了提升照護品質,時常會激盪出創新的照護方法及工具。今年護理百年好合主題為「災難護理、照護創新、日常環保」,各院護理團隊在忙碌臨床業務之餘,將創新照護成果整理成研究專案,透過30組的海報發表與20組的口頭分享,期待各院護理人員能夠彼此交流學習,將所學回饋於臨床。

圖說:10月15日,舉辦「百年好合護理照護品質暨創新成果發表」,各院白衣大士齊聚新店靜思堂。(圖/范宇宏)

    在競賽開始前,精舍德悅師父為在座護理人員勉勵:「百年好合是歷來慈濟醫學年會非常重要的一個主題,護理的工作真是不容易,一年365天,一天24小時,有著86,400秒,分秒都在做利益眾生的事,所以可以想像護理工作是多麼神聖。而護理的這份因緣實在難得,只要我們起心動念,那便能來行與菩薩道。」師父期勉眾人能夠悲智雙運,造福他人,更叮囑大家在疫情期間務必做好防護工作,保護自己才能夠守護病人。

圖說:德悅師父期勉慈濟的白衣大士們能夠學以致用。(圖/何照烈)

    醫療法人章淑娟護理主任委員也登台致詞:「很高興又來到一年一度的護理百年好合,其實我們護理就是菩薩,聞聲救苦我最先,所以百年好合是我們傳承 上人的理念,以病人為中心,看到病人的需要。期待透過七院的互相學習觀摩,創造出更好的慈濟護理。」語畢,口報競賽正式展開,參賽者個個摩拳擦掌,蓄勢待發。

圖說:章淑娟主委為護理百年好合活動致詞,勉勵七院護理合和互協。(圖/范宇宏)

    大會邀請台北榮民總醫院陳玉枝顧問、醫療法人章淑娟主委、台北慈院教學部程紹智副主任、花蓮慈院鍾惠君主任、大林慈院陳佳蓉主任、台北慈院吳秋鳳主任、台中慈院張梅芳主任、關山慈院郭琇玲主任及玉里慈院郭雅萍主任擔任評審委員,他們將透過專業護理與實務教學的角度評選海報組與口報組的競賽得獎者。

    各院護理師們把握短短5分鐘的時間,將準備許久的成果展現給眾人。三個多小時的分享,台下的聽眾聽得津津有味,有的拿起手機拍下簡報內容,有的更是拿起紙筆紀錄。在期待獲獎之餘,護理師們更是揣懷學習的心,期待將分享者的經驗帶回臨床實踐,讓病人獲得更優良的照護品質。 

圖說:護理同仁專注聆聽分享,並將重點紀錄。(圖/范宇宏)

    身心寬暢時間,護理師們也聚在一起觀看海報發表的內容,希望能夠汲取更多護理經驗。玉里慈院倪春玲護理長表示:「我覺得海報的部分以電子看板的方式呈現,除了環保以外也能夠將主題一目瞭然,可以立刻點選想做為標竿學習的主題。玉里慈院這次並沒有參與海報投稿,希望在明年我們也能夠將臨床照護經驗以文字圖表的方式與各院交流。」而護理部主管也紛紛號召各院護理團隊進行大合照,替這難得的護理盛會留下紀念。

  圖說:白衣大士們聚集在電子看板前討論海報發表的內容。(圖/范宇宏)

圖說:各院護理團隊歡喜合影,分別為:台北慈院(上)、花蓮慈院(中左) 大林慈院(中右)、台中慈院(下左)、關山與玉里慈院(下右)。(圖/范宇宏)

    等待競賽成績出爐前,程紹智副主任首先感恩護理師們在疫情臨床繁重之餘,又能照顧到病人所需,並將成果整理成專案與各院分享,同時也指出文獻支持與照護廣度對專案發表的重要性。章淑娟主委則是就簡報及台風部分讚美參賽者的用心,期待每個專案都能夠讓各院參照且不斷優化,造福病人。陳玉枝顧問也感動表示這次的分享不僅主題具有前瞻性,且許多創新專案都具有社會應用價值,但也建議在問題改善與目標立定方面能夠好上加好,持續精進。

    經過評審委員們用心評選後,口報組共12組獲選,第三名共有三組,分別為台北慈院蔡碧雀督導-「POWER APP系統自動化在護理指標管理之運用」、台北慈院葛沛汝護理師-「滾動式調整—滾出力量、滾出成長、滾出慈悲」與花蓮慈院張瑞雲護理長-「防疫一把罩–嬰兒防護罩創新」;第二名有兩組,分別為台北慈院沈雅琳護理長-「導入視覺化智慧床頭卡提升全院無紙化推動」及大林慈院劉嘉琳護理師-「創新研發腹膜透析輔助工具提升透析品質」;而第一名則是由台中慈院陳晏柔護理師-「提升口咽氣管內管留置病人口腔黏膜照護能力」拔得頭籌。獲獎團隊都是一時之選,充分值得所有護理同仁借鏡,以期讓慈濟護理照護能持續往前邁進。

圖說:台中慈院陳晏柔護理師分享照護創新主題「提升口咽氣管內管留置病人口腔黏膜照護能力」,榮獲第一名(左);台北慈院沈雅琳護理長分享環保主題「導入視覺化智慧床頭卡提升全院無紙化推動」,獲頒第二名(右)。(圖/何照烈)

圖說:大林慈院劉嘉琳護理師分享照護創新主題「創新研發腹膜透析輔助工具提升透析品質」,獲頒第二名(左);台北慈院蔡碧雀督導分享照護創新主題「POWER APP系統自動化在護理指標管理之運用」,獲得第三名。(右)(圖/何照烈)

 圖說:台北慈院葛沛汝護理師分享災難護理主題「滾動式調整—滾出力量、滾出成長、滾出慈悲」,獲得第三名(左);花蓮慈院張瑞雲護理長分享照護創新主題「防疫一把罩–嬰兒防護罩創新」,獲得第三名。(右)(圖/何照烈)

圖說:口報組共12組團隊獲獎。(圖/范宇宏)

圖說:海報組共10組團隊獲獎。(圖/范宇宏)

    慈濟基金會林碧玉副總執行長也蒞臨現場表達感恩與祝福:「一個醫院,醫師很重要,護理更重要,護理人員是24小時都陪伴在病人身邊,所以我們稱之為白衣大士,是因為你們就像觀音菩薩一樣,聞聲救苦。每一位在慈濟服務的白衣大士都體現慈濟人本醫療的真諦,永遠與病人及家屬在一起。」

圖說:林碧玉副總蒞臨現場表達對白衣大士的感恩與祝福。(圖/何照烈)

    活動結束前,與會的護理同仁留下珍貴的相聚畫面,護理部發表競賽在首日圓滿結束。台北慈院吳秋鳳主任也在最後感恩所有護理同仁的付出與努力,並邀請眾人踴躍參與隔日關於POWER BI系統在護理部分的經驗座談。

    隔日,在和氣會議室白衣大士們線上線下共聚,聆聽來自台北、花蓮、大林、台中慈院在POWER BI系統在護理臨床的經驗分享,透過簡報讓護理師們了解POWER BI系統如何運用,視覺化儀表板的設定對於時間掌握與問題改善所帶來的良好效益。

    「請問發現異常後的處理,會在哪裡顯示呢?」現場交流熱絡,線上的護理師也紛紛提問,演講者也一一為大家解答。無私的經驗分享,用心的聆聽學習,都是為了提升護理照護及管理的品質,讓病人得到更好的照護。

圖說:10月16日,線上線下的護理同仁專注聆聽POWER BI儀表板在護理臨床的應用分享。(圖/范宇宏)

(文/鄭冉曦)