來自病人的感恩（四）圓滿最美的容顏

　　「彭醫師，一直沒有機會向您致謝，感謝你們在疫情如此嚴峻的情況下，冒著生命危險悉心照顧我的家人們。謝謝您，妹妹在慈濟得到最好的醫療與照顧。五月底，她已經去了金寶山的新家，在天上做一個無病痛、快樂的小天使……」5月底，醫療團隊收到一封來自家屬的訊息，而這個故事，要從5月中旬說起。

圖說：醫護人員替小惠(匿名)照X光(右)。(圖/范宇宏)

　　年過50的小惠(匿名)因為身心疾病，無法自理生活， 5月中，因病入住他院，不料該院發生院內感染，快篩陰性後，小惠被送回家。兩天後，照顧媽媽的看護確診，小惠則出現發燒、咳嗽、流鼻水的症狀，三人來到台北慈濟醫院，核酸檢測皆為陽性，入住不同專責病房。

　　小惠無法照顧自己，吃飯、穿尿布都需要協助，一個人在病房裡，總是害怕地哭說：「我想媽媽，我要找媽媽……。」護理人員雖然在一旁陪伴安撫，但小惠經年累月由媽媽照顧，加上姊姊、弟弟都不在身邊，無法給予最即時的安慰，導致她擺脫不了難過情緒。

　　病情變化得很快，雖然醫療團隊竭力救治，小惠的肺疾仍每下愈況，最終辭世。醫療團隊通知了她的家人，但根據規定，確診者的遺體要在24小時內火化。姊姊詢問醫療團隊：「可不可以幫我最後一個忙？幫我妹妹拍張照，我想記得她最後漂漂亮亮、乾乾淨淨的樣子？」

　　李麗珠護理長知道了這件事，說到：「台灣人的習俗就是要見最後一面，但礙於疫情，家屬沒辦法送她，所以她們有什麼要求，我們都要盡力協助。」　最後，在護理人員悉心地整理下，她們為小惠留下最美的遺容，由禮儀公司轉傳家屬，圓滿這家人最後的心願。

　　小惠的姊姊來訊感恩醫療團隊，她傳來兩張照片，一張是寫著「Rest In Peace」的白蠟燭，一張是小惠戴著耳機看電腦的健康模樣。訊息寫道：「這是小惠去年八月在家聽音樂，享受波霸、無憂無慮的幸福模樣，有機會，我們一定向您們當面致謝。疫情短時間內應該還緩不下來，請好好注意保護自己，保持健康，醫護人員的偉大實在沒有任何文字可以表達。」

圖說：李麗珠護理長將小惠姊姊的來信印出來，跟病房護理同仁分享家屬的感謝。(圖/台北慈濟醫院)